Responsabile Service Center Ticino (f/m/d) — Coop Genossenschaft

Description complète

Centre de service Ticino (h/f/d)

Coop Genossenschaft — Castione, TI, Suisse

• Mise en service: à convenir
• Spécialisation: Information
• Lieu de travail: Coop, Via Industrie, 6532 Castione
• Votre lieu de travail: Castion
• Quantité de travail: 100%

Expéditions

• Gestion technique et personnelle d'une petite équipe informatique et remplaçant du gestionnaire du Centre de services Suisse orientale/Ticino en absence
• Analyse, classification et résolution des problèmes matériels, des applications de bureau, des SAP et des serveurs, y compris le suivi et la solution des problèmes informatiques avec les commentaires ultérieurs des clients
• Coopération active dans les projets de migration et de déploiement
• Installation et mise en service de systèmes informatiques pour l'administration et la logistique, nouveaux magasins et rénovations des points de vente
• Exécution des traductions de l'allemand à l'italien (Newsline, matériel de formation, etc.) selon la terminologie informatique spécifique

Exigences

• Formation informatique complète (technique ou équivalent) avec plusieurs années d'expérience dans les domaines indiqués et dans la gestion des spécialistes de l'informatique.
• Excellente connaissance du matériel informatique (PC, imprimantes, réseaux, tablettes, smartphones, etc.) et des logiciels (Windows 10, MS Office 365, etc.) avec une approche structurée et indépendante
• Disponibilité au service de piquet (7x24), en dehors du temps (06,00-22,00) et le samedi, possession de la licence B et disponibilité pour voyager régulièrement à Gossau (SG)
• Excellente maîtrise de la langue italienne et allemande, tant dans l'écriture que dans le discours.
• Personnalité résiliente, flexible et axée sur l'équipe

Votre personne à contacter

Anne Marchon Commercialisation

Type:Temps pleinSede* Castion