Logistics Support Specialist (m/w/d) - befristet — Roche

Description complète

Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes apprécié, accepté et respecté pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement. C'est ainsi que nous visons à prévenir, à arrêter et à guérir les maladies et à veiller à ce que chacun ait accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position Nous sommes L'unité représente l'épine dorsale fiable de notre chaîne d'approvisionnement régionale et internationale. Ensemble, nous nous assurons que la logistique, la commande et les flux matériels complexes fonctionnent bien et que les produits essentiels atteignent leur destination de manière fiable. Dans un environnement dynamique, nous combinons les connaissances opérationnelles sur les processus informatiques et le soutien pratique aux entreprises, nous favorisons le développement de systèmes numériques et nous résolvons les défis main dans la main. Avec nous, vous pouvez vous attendre à une équipe motivée, une culture de collaboration ouverte et beaucoup d'espace pour créer des optimisations auto-responsables. Votre position Dans cette position, vous êtes le pivot pour le soutien opérationnel lié à l'application de notre unité. Vous aidez notre service client à partir de Mannheim avec des produits de diagnostic et vous assurez que la chaîne de processus représentée dans nos applications informatiques fonctionne en tout temps. Vos tâches sont complexes et changeantes, vous les planifiez et les exécutez de manière indépendante et indépendante selon les directives générales.

Vos tâches Vous agissez comme un "traducteur" entre business et IT, dans lequel vous connaissez les processus d'affaires à travers de nombreuses années d'expérience et comment ils sont représentés dans les applications utilisées.

• En particulier pour les processus de traitement de commande physique dans nos zones d'entrepôt, vous êtes un expert et un utilisateur clé important.
• Vous êtes la personne-ressource dans les affaires quotidiennes et fournir un soutien commercial autour de la chaîne d'approvisionnement des clients
• Vous contrôlez et surveillez les flux de données et d'informations et prenez soin de la maintenance des données maîtresses
• Vous obtenez un aperçu des processus existants, recherchez des options d'optimisation et les implémentez en coordination dans le cadre de la gestion du changement.
• Vous allez accompagner les mises à niveau techniques, créer des descriptions de cas de test, et effectuer des tests fonctionnels et de régression pour assurer la stabilité du système.
• Vous veillez à ce que les employés soient toujours informés de la cartographie de nos processus dans les applications et leur documentation et qu'ils suivent une formation appropriée.
• Vous contribuerez activement à des projets de conception de processus et de développement de notre chaîne d'approvisionnement mondiale.

Votre profil

• Avoir vos études en informatique d'affaires ou une étude similaire IT-affine Vous avez réussi avec Master. En outre, vous apportez plusieurs années d'expérience pratique dans le traitement des commandes avec support informatique (SAP eWM).
• Vous connaissez l'entreposage automatisé et la logistique de distribution.
• Votre connaissance des processus de livraison des clients et de leur mapping dans SAP eWM va au-delà de la pure connaissance de l'utilisateur et vous connaissez comment les applications fonctionnent en arrière-plan.
• Travailler quotidiennement avec des plateformes numériques et des outils basés sur l'IA va sans dire pour vous.
• Votre connaissance de l'allemand est sûre de négocier et vous parlez très bien anglais.
• Vous avez la capacité d'analyser méthodiquement des problèmes complexes et de les traduire en solutions pratiques.
• Votre niveau élevé de compétences sociales et votre façon de travailler en équipe vous distinguent.

La position est limitée au 30.04.2028.

Nous attendons avec impatience votre candidature avec un CV significatif.

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