IT Product Owner (100%) — EOC – Ente Ospedaliero Cantonale

Description complète

IT Product Owner - Offre d’emploi

Description

L’EOC, l’hôpital multisite du Tessin, est présent avec ses établissements sur l’ensemble du territoire cantonal, pour un total de 1 000 lits. L’organisation permet de combiner efficacement une approche locale et une vision d’ensemble, garantissant à la population une offre hospitalière globale et de proximité, quel que soit le lieu où les services sont demandés. Grâce à l’engagement et aux compétences des plus de 6 500 collaborateurs, ainsi qu’à l’attention qu’ils portent à la relation humaine, l’EOC assure des soins de santé de qualité en prenant en charge plus de 41 000 patients hospitalisés par an et en fournissant plus de 600 000 consultations ambulatoires.

Pour compléter notre équipe Applications Services au sein du domaine de l’évolution numérique et de la technologie de la Direction générale, nous recherchons un/une IT Product Owner (100 %)

Profil

La personne que nous recherchons est responsable de la gestion et de l’évolution des produits numériques, en collaborant avec les parties prenantes afin de définir les priorités, les exigences et la feuille de route de développement. Elle garantit l’alignement entre les objectifs stratégiques, les besoins opérationnels et le développement applicatif, en veillant à ce que les solutions mises en œuvre génèrent de la valeur pour l’organisation. Elle collabore activement avec les Service Owner, Business Relationship Manager, Project Manager, Business Analyst, les équipes de développement et les équipes UX/UI, en favorisant la coordination entre les différentes fonctions concernées et en contribuant à l’amélioration continue des produits et des processus.

La personne recherchée se distingue par de solides compétences relationnelles et communicationnelles, un esprit de collaboration et la capacité à travailler dans des environnements multidisciplinaires. Proactivité, orientation vers les résultats, capacités d’analyse et de résolution de problèmes sont requises, ainsi que la capacité à gérer des priorités diverses et à favoriser le changement organisationnel grâce à une approche axée sur l’amélioration continue.

Principales tâches

• Définition de la vision : définir et communiquer clairement la vision du produit et les objectifs à long terme à toutes les parties prenantes, en assurant l’alignement avec la stratégie de l’entreprise.
• Planification et feuille de route : collaborer activement avec le management afin de définir, de maintenir et d’atteindre la feuille de route du produit ainsi que les objectifs métier.
• Recueil des exigences : rédiger des User Stories claires et détaillées, accompagnées de critères d’acceptation précis et mesurables afin d’orienter efficacement l’équipe de développement.
• Valeur pour le client : définir et prioriser les fonctionnalités du produit, en équilibrant constamment les besoins des utilisateurs finaux avec la valeur stratégique pour l’organisation.
• Validation du produit : vérifier et tester les fonctionnalités développées, en s’assurant de leur conformité aux critères d’acceptation et en recueillant des retours pour l’amélioration continue.
• Gestion du Product Backlog : créer, gérer et maintenir à jour le backlog produit, en garantissant la transparence et la clarté des exigences.
• Collaboration d’équipe : collaborer de manière sin