Spécialiste IT CRM — Prada Group

Ce poste n'est plus actif. Vous trouverez ci-dessous les détails originaux et des postes similaires.

Détail géographique

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La ville de référence indiquée dans l'offre est Mendrisio, Canton du Tessin. Les postes marqués en télétravail conservent la référence ville pour la fiscalité, le contrat et l'inscription au Permis G.

Description originale

Fondé en 1913 en Italie, le Groupe Prada a été construit sur une tradition d'excellence et avec une vision de l'innovation. Le Groupe, leader mondial dans le secteur du luxe, opère dans plus de 45 pays avec les marques PRADA, Miu Miu, Versace, Church's, Car Shoe et Luna Rossa, et compte des employés de plus de 100 nationalités. ## Tâches Le Junior IT CRM Specialist soutiendra le IT CRM Manager dans la gestion opérationnelle quotidienne et l'évolution continue de Microsoft Dynamics 365 et des applications web personnalisées associées. Le rôle impliquera des activités telles que le support opérationnel, l'analyse structurée et le suivi de la livraison interne. La position nécessite des compétences organisationnelles, une mentalité analytique et la capacité de travailler en étroite collaboration avec le IT CRM Manager dans un environnement IT structuré. La ressource opérera comme un support opérationnel au IT CRM Manager, aidant à surveiller les activités en cours, à organiser les tâches internes et à assurer un suivi approprié avec les équipes de développement et les intégrateurs de systèmes. ## Responsabilités - Gérer les tickets, les incidents et les petites améliorations dans Microsoft Dynamics 365/Salesforce - Soutenir le IT CRM Manager dans le suivi des activités de sprint et de la progression des tâches - Faciliter les réunions de stand-up internes au sein de l'équipe technique si nécessaire - Soutenir la validation des livraisons des fournisseurs par rapport aux exigences définies - Maintenir la documentation technique et fonctionnelle - Exécuter des configurations système de base (formulaires, vues, champs, règles métier, rôles de sécurité) - Soutenir les activités SIT et UAT d'un point de vue technique - Contribuer aux activités de développement front-end en utilisant Vue.js et/ou React (agréable à avoir) - Collaborer avec les développeurs back-end sur les intégrations et les API (agréable à avoir) - Assister dans le maintien de la qualité de la solution et d

Détails de l'offre

  • Entreprise: Prada Group
  • Poste: Spécialiste IT CRM
  • Lieu: Mendrisio, Tessin
  • Expirée le: 2026-04-08

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Informations pour les frontaliers

Prada Group se trouve à Mendrisio dans le Canton du Tessin. Les travailleurs frontaliers ont besoin d'un permis G (renouvelable annuellement) pour travailler en Suisse. Le Canton du Tessin applique un impôt à la source à taux variable sur le revenu brut. Depuis 2024, le Nouvel Accord fiscal introduit une imposition concurrente entre l'Italie et la Suisse.

Les cotisations sociales suisses comprennent l'AVS (5,3%), l'assurance chômage (1,1%) et la LPP (prévoyance professionnelle). Utilisez notre simulateur fiscal gratuit pour calculer votre salaire net et comparer le coût de la vie entre la Suisse et l'Italie.

Permis G et résidence. Pour postuler à ce poste en tant que frontalier, vous devez résider dans une commune italienne située dans la zone frontière des 20 km (Lombardie ou Piémont) et rentrer chez vous au moins une fois par semaine. L'employeur dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations après la signature du contrat : la première délivrance prend 2 à 6 semaines, le renouvellement est ensuite annuel. Le télétravail à plein temps depuis l'Italie n'est pas compatible avec le statut de frontalier ; des absences prolongées du domicile italien (plus d'une semaine de travail sans retour) compromettent le régime fiscal.

Salaire net et nouvel accord fiscal 2024. Le salaire brut annoncé ici est retenu à la source par l'employeur suisse à des taux effectifs compris entre 5 % et 19 % dans le Canton du Tessin selon le revenu, l'état civil et les personnes à charge. Les frontaliers engagés à partir du 1er janvier 2024 relèvent du nouveau régime concurrent Italie-Suisse : l'Italie impose le revenu de source étrangère tout en accordant un crédit d'impôt sur la retenue suisse jusqu'à 80 %, déclaré dans le cadre RW de la déclaration italienne. En ajoutant les charges sociales, l'écart brut-net typique est de 18 à 28 %. Pour un calcul personnalisé sur le brut proposé par Prada Group, ouvrez le simulateur de salaire.

Trajet et qualité de vie. Travailler à Mendrisio signifie un trajet quotidien qui dépend du poste-frontière choisi : Brogeda (autoroute A2) et Chiasso-route couvrent le Mendrisiotto et le Luganese ; Stabio et Gaggiolo desservent les pendulaires partant de la province de Varèse ; Ponte Tresa est l'accès historique pour Luino et la région du Verbano. En heure de pointe, un trajet Côme-Lugano dure 25-50 minutes ; Varèse-Lugano typiquement 35-60. Pour qui envisage un déménagement au Tessin, le loyer moyen d'un 3,5 pièces à Lugano est de CHF 1'500-2'200/mois, contre EUR 600-900 pour un appartement équivalent en province de Côme. Le réseau de soins suisse (LAMal) offre des temps d'accès plus courts que le SSN italien, mais avec une prime mensuelle de CHF 350-500 par adulte — un poste de dépense significatif à intégrer dans toute comparaison net-net.

Questions fréquentes

Quel est le salaire net pour un frontalier au Tessin ?
Le salaire net dépend du revenu brut, de l'état civil et du nombre d'enfants. Dans le Canton du Tessin, l'impôt à la source varie d'environ 2% à 15%. En ajoutant l'AVS-AI-APG (5,3%), l'assurance chômage (1,1% jusqu'à CHF 148'200/an) et la LPP (7-18% selon l'âge), l'écart brut-net typique est de 18-28%. Utilisez notre simulateur pour un calcul personnalisé sur cette offre.
Les frontaliers doivent-ils souscrire à la LAMal suisse ?
Les nouveaux frontaliers depuis 2024 doivent s'inscrire à la LAMal dans les 3 mois suivant le début du travail, sauf s'ils exercent le droit d'option pour rester au SSN italien. Les primes varient selon le canton, le modèle d'assurance (standard, médecin de famille, telmed, HMO) et la franchise (CHF 300 minimum jusqu'à 2'500 maximum) : comparer les primes LAMal.
Comment obtenir le permis G pour travailler au Canton du Tessin ?
Le permis G est demandé par l'employeur à l'office cantonal des migrations après la signature du contrat. La première délivrance prend 2 à 6 semaines ; le renouvellement est annuel jusqu'à la limite contractuelle. Vous devez résider dans une commune italienne située dans la zone frontière des 20 km (Lombardie ou Piémont) et rentrer chez vous au moins une fois par semaine. Le télétravail à plein temps depuis l'Italie n'est pas compatible avec le statut.
13e mois, vacances et heures supplémentaires : que prévoit le droit suisse ?
Le 13e mois n'est pas obligatoire mais c'est une pratique courante au Tessin et presque toujours mentionnée dans le contrat : il est payé en décembre ou réparti en deux tranches (juin + novembre). Les vacances légales minimales sont de 4 semaines (5 pour les moins de 20 ans et plus de 50 ans avec ancienneté). Les heures supplémentaires au-delà de 40-45 heures hebdomadaires, selon la loi sur le travail (LTr), sont compensées par une majoration de 25% ou par du temps libre équivalent dans les 14 semaines.
Quels documents pour postuler à un emploi en Suisse ?
Pour la candidature initiale : CV (format européen ou suisse, dans une langue cantonale), lettre de motivation et un certificat de travail récent. Après la signature du contrat : carte d'identité valable (passeport recommandé), certificat de résidence italien, acte de naissance pour le dépôt du permis G, et — pour les secteurs réglementés (santé, écoles, sécurité) — la reconnaissance du titre italien par le SBFI/SEFRI ou l'autorité cantonale compétente, une procédure de 3-6 mois.

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