Fachsupport (m/w/d) SAP SSAM — FFS Officine (Ferrovie Federali)

Description complète

Support spécialisé (h/f/d) SAP SSAM 60-100% | CFF - - - - - - Déplacez la Suisse avec nous. Support spécialisé (h/f/d) SAP SSAM Berne / Work Smart, immédiatement ou sur rendez-vous, 60-100% Postulez maintenant

Vous pouvez vous attendre à cela. En tant que support spécialisé SAP SSAM chez CFF Infrastructure, vous accompagnez les utilisateurs dans toute la Suisse et contribuez à façonner le développement futur de nos solutions. Vous travaillez dans une équipe agile et communiquez avec différents départements ainsi que dans toutes les régions linguistiques. Vous pouvez déplacer cela.

• Vous répondez aux requêtes du support de 1er niveau et accompagnez les utilisateurs avec des fonctionnalités nouvelles ou modifiées.
• Vous assurez également le support applicatif de 2ème niveau.
• Pour un fonctionnement fluide des applications (DevOps), vous soutenez et contribuez à façonner le futur paysage système avec SAP S/4HANA.
• Vous identifiez les nouveaux besoins et les coordonnez avec le productowner.
• Vous êtes l'interface entre la direction, les services, l'informatique et les prestataires.
• Votre domaine de responsabilité comprend également la réalisation de tests ainsi que la création et la mise à jour de la documentation et des supports de formation. C'est ce que vous apportez avec vous.
• Vous êtes une personnalité résiliente et professionnelle qui garde une vue d'ensemble et agit de manière orientée service même dans des situations mouvementées. L’orientation client vous vient naturellement.
• Vous aimez découvrir de nouveaux sujets, processus et systèmes, soutenu par votre pensée analytique, votre façon de travailler structurée et votre haut niveau d'initiative.
• Une expérience dans un environnement de support est un avantage, la connaissance de SAP SSAM est la bienvenue, mais pas une exigence.
• Vous appréciez le travail d'équipe et une culture de feedback ouverte.
• Nous exigeons un diplôme EFZ avec une formation à temps partiel (niveau technique supérieur) ou un CAS dans les domaines de l'informatique, de l'informatique de gestion et de la gestion d'entreprise.

• Nous avons besoin d'une très bonne connaissance orale et écrite de l'allemand (C2) et de l'anglais (B2) ; la connaissance du français ou de l'italien (B1) est un gros avantage.

Votre salaire et vos avantages sociaux.

Nous disposons d’un système salarial juste et progressif et nous nous engageons activement en faveur de l’égalité salariale. Des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial des CFF peuvent ainsi être consultées en toute transparence. Ce poste est au niveau d'exigence I, niveau d'allocation régionale 1. En savoir plus sur les salaires et les avantages sociaux.

Cela vous permet de démarrer.

Le fait que vous souhaitiez déménager en Suisse avec nous est notre plus grande motivation. C'est pourquoi nous n'incluons pas de lettre de motivation à ce stade. Si vous souhaitez tout de même nous faire part de votre motivation, vous avez toujours la possibilité de le faire dans notre outil de candidature. Faire de grandes choses est plus facile si vous le faites vous-même. Cela commence par votre candidature.

C'est comme ça que ça continue.

× Vous recevrez un premier retour de notre part au plus tard 10 jours ouvrables après réception de votre candidature. Décision finale septembre 2026 Demande Décision finale septembre 2026 Des questions ? À propos du processus de candidature Soutien au recrutement des CFF Téléphone + 41 51 220 20 29 [email protected] #simplementvous FAQ sur la candidature Sur place Numéro de travail 103666 Tanya Huber Téléphone +41 79 419 18 51 Malheureusement, les candidatures par courrier électronique ne peuvent pas être prises en compte. Nous n'acceptons pas les dossiers des recruteurs pour ce poste.

C'est ce que nous proposons.

Avantages

En savoir plus Dans la mesure du possible, nous misons sur des horaires de travail flexibles et des modèles de temps de travail modernes. De plus, en tant qu'employeur, nous sommes également flexibles lorsqu'il s'agit de concilier votre vie professionnelle avec votre vie privée. En savoir plus En savoir plus Les différences sont bienvenues Les différences sont bienvenues En savoir plus Avec plus de 150 métiers différents, nous offrons une variété impressionnante d'opportunités d'entrée et de développement. Nos employés sont tout aussi diversifiés. C'est pourquoi nous nous engageons à garantir que tous les collaborateurs puissent apporter leurs atouts et leur façon de penser individuels. En savoir plus En savoir plus Carrière et développement Carrière et développement En savoir plus Nous accompagnons nos collaborateurs en fonction de leurs besoins et ambitions personnels. A cet effet, nous proposons une large gamme de formations transversales et transversales. Nous contribuons financièrement et temporellement à des formations continues externes sélectionnées. En savoir plus En savoir plus