Mitarbeitende Retourenlogistik (w/m/d) — Galaxus

Description complète

Nous veillons à ce que les caisses de garantie fonctionnent bien – avec qualité, transparence et efficacité. Cela crée une expérience client qui convainc même quand quelque chose va mal. Nous cherchons des gens qui veulent penser, s'attaquer et développer le département avec nous. La communication honnête et la responsabilité partagée ne sont pas des affiches sur le mur, mais la vie quotidienne.

Mansioni

• Traitement des cas de garantie et de plainte indépendamment de l'acceptation à la conclusion
• Vérifier, documenter et importer les articles retournés pour réparation, remplacement ou récupération
• Enregistrer les commandes de réparation dans le PGI, les suivre et garder un œil sur les délais
• Déplacer, reconditionner et fournir des articles lourds en toute sécurité pour le transport en route
• Identifier les obstacles dans nos processus et entreprendre des améliorations

Exigences

• Avantage: Expérience de la logistique des entrepôts ou des processus logistiques
• Premiers points de contact avec un système ERP et doigts agiles sur le PC
• Faire face aux articles lourds fait partie de votre travail quotidien – la résilience physique est donc une condition préalable
• Grande motivation, responsabilité personnelle et engagement à assumer les tâches de manière fiable et faire un bon travail dans les affaires quotidiennes
• La volonté de questionner comme elle a toujours été faite et proposer des solutions plus efficaces, automatisées ou efficaces
• Capacité d'adaptation aux changements continus du milieu de travail
• Aucune éducation/formation requise
• Allemand (débit)

Cosa de Friamo

• Congé de maternité / congé de paternité: congé parental prolongé pour les mères et les pères
• Offres des employés: En tant qu'employé, vous bénéficiez de prix spéciaux (pour vos propres besoins) sur toute notre gamme
• Éducation et formation: soutien à l'éducation et à la formation externes afin que vous puissiez développer continuellement votre savoir-faire
• Responsabilité personnelle et liberté : Notre environnement de travail se caractérise par nos valeurs, une rétroaction ouverte et une culture d'erreur positive
• Conception et prise de décision : via notre conseil d'innovation, chacun a la possibilité de contribuer directement à la gestion
• Valeurs au lieu de blabla : coopérative, innovante, pirate, auto-responsable, ambitieuse – ces cinq valeurs que nous exigeons et vivons tous.
• Pensons avec ardeur : Nous encourageons chacun à penser par lui-même et activement. Et aimez-le quand vous pensez courageusement, récemment et différemment.
• Non compliqué : Nous évitons le superflu et nous concentrons sur l'important. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.
• Flexibilité au lieu de flexion (emplois hors bureau): Chaque position est également possible dans 80%.
• Autres avantages Allemagne: Bénéficiez de 28 jours de congé, prix salariés exclusifs dans le magasin et autres avantages.

Contatto

Demande et contact Anna Redka ## Note pour les fournisseurs de services au personnel Pour cette position, nous ne considérons que les demandes directes.

Grade di occupation: 528 %