Distribution Change & Adoption Lead (12-month fixed-term contract) — Pictet Group

Description complète

Votre équipe

Pictet Asset Management (Pictet AM) gère les actifs de certaines grandes institutions, intermédiaires financiers et leurs clients. Notre culture accueille des penseurs et des centres indépendants autour de l'excellence en investissement, d'une perspective à long terme et d'un dévouement au service à la clientèle.

Distribution Activer permet aux équipes de vente et de marketing d'engager plus efficacement les clients en améliorant les données, les idées, les outils et les façons de travailler qui soutiennent l'activité commerciale. En étroite collaboration avec Sales, Marketing, Technology and Operations, l'équipe aide à simplifier le travail, à identifier les occasions d'améliorer l'efficacité commerciale et à s'assurer que les équipes peuvent faire évoluer la croissance de façon cohérente et axée sur le client.

Travailler dans le cadre de l'habilitation de distribution, ce rôle permettra d'assurer que les investissements dans l'habilitation, les données et l'IA se traduisent par des améliorations pratiques dans la façon dont les équipes travaillent et offrent des avantages opérationnels mesurables. En étroite collaboration avec les marchés locaux et les équipes centrales, le rôle combinera le leadership du changement stratégique avec la communication pratique, la formation et le soutien quotidien des utilisateurs.

Le rôle peut être basé à Genève ou à Londres, avec des déplacements réguliers entre les deux endroits.

Votre rôle

• Promouvoir l'évolution des méthodes de travail adaptées à l'IA, aider les équipes de vente et de marketing à adopter de nouvelles capacités, développer des pratiques exemplaires et identifier des occasions de tirer parti des connaissances, de l'automatisation et des nouvelles technologies d'agents dans leurs activités quotidiennes.
• Planifier et fournir des communications aux ventes et au marketing pour le compte de Distribution Activement, en veillant à ce que les équipes comprennent ce qui change, pourquoi cela importe, ce qui est attendu d'elles et où elles peuvent avoir accès au soutien.
• Faire le pont entre les marchés, les utilisateurs et les équipes centrales d'exécution, recueillir des commentaires, résoudre les problèmes quotidiens des utilisateurs et veiller à ce que les besoins des entreprises éclairent le développement continu d'outils et de processus.
• Concevoir et exécuter des programmes de formation, de coaching et d'adoption, créer un réseau de champions sur tous les marchés et adapter le soutien aux différentes équipes, rôles et niveaux de préparation.
• Définir et mettre à l'échelle des pratiques commerciales efficaces à l'échelle de la gestion des possibilités, des renseignements sur les clients et de la vente, mesure de l'adoption, du changement de comportement et des résultats commerciaux.

Votre profil

• Plus de 7 ans d'expérience dans le changement, la facilitation des ventes, la transformation, la formation ou les rôles d'adoption, idéalement dans la gestion d'actifs, la gestion de patrimoine ou les services financiers. Alternativement, plus de 5 ans d'expérience en tant que vendeur avec une connaissance approfondie du processus de vente dans Asset Management.
• Expérience éprouvée menant à l'adoption de nouveaux outils, de nouvelles idées et de nouveaux processus d'affaires auprès d'équipes de vente ou de clients dispersées géographiquement. L'expérience de l'IA générique et agentique est un avantage.
• De solides compétences en communication, en facilitation et en coaching, avec une expérience dans le développement des communications, des formations et du soutien pratique des utilisateurs pour différents publics.
• Crédibilité auprès des équipes de vente et de marketing et capacité de fonctionner aux niveaux stratégique et opérationnel, de l'élaboration et de la mise en oeuvre d'une stratégie d'adoption et de l'influence des intervenants supérieurs à la résolution des défis quotidiens des utilisateurs.
• Travail confortable avec les flux de travail CRM, de données et d'IA, avec la capacité d'apprendre de nouvelles capacités rapidement et efficacement en partenariat avec les propriétaires de produits, les équipes technologiques et les spécialistes des données.
• S'ils sont établis à Genève, les demandeurs doivent résider en Suisse ou être disposés à déménager.

Remarque

Nous n'accepterons aucun CV par l'intermédiaire des agences

Réf.: DCAL/AC/JHC

Diversité et inclusion

Pictet est un employeur à chances égales et s'engage à créer un environnement diversifié. Nous respectons toutes les personnes et nous cherchons à les inclure dans le milieu de travail.

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