Directeur d’équipe, Saks Bal Harbour
Vue d’ensemble du poste
Description Fondée en 1913 en Italie, le Groupe Prada a été construit sur une tradition d'excellence et avec une vision de l'innovation.
Le Groupe, leader mondial dans le secteur du luxe, opère dans plus de 45 pays avec les marques PRADA, Miu Miu, Versace, Church’s, Car Shoe et Luna Rossa, et compte des employés de plus de 100 nationalités.
## Missions - Diriger l'entreprise : inciter votre équipe à dépasser les objectifs financiers et à maximiser les performances de vente et la contribution au succès du magasin; - Soutenir le Store Manager dans l'élaboration et la mise en œuvre de plans d'affaires, en analysant les performances du produit et en proposant des plans d'action pertinents; - Favoriser la vente croisée et la vente de produits de haute gamme entre les catégories de produits; - Assurer que les opportunités commerciales sont maximisées grâce à une gestion efficace de la surface de vente, en étant une présence visible et de soutien et en garantissant que les normes Prada sont atteintes; - Agir comme un modèle de rôle en démontrant un leadership commercial à l'équipe, en les soutenant dans leurs propres ventes, en construisant et en développant vos propres relations avec les clients; - Favoriser l'état d'esprit numérique au sein de l'équipe, ainsi qu'encourager et soutenir l'équipe pour améliorer la relation avec les clients et atteindre les objectifs commerciaux; - Être constamment au courant des tendances du marché; ## Parcours client - Assurer que tous nos clients se sentent les bienvenus et participent à un voyage inspirant et engageant; - Stimuler la curiosité de nos clients et les conduire à travers les valeurs et la vision de Prada: - l'attitude unique "Prada-ness", - l'intelligence du design, - la pertinence des valeurs culturelles, - le défi des conventions, - l'engagement à représenter la créativité et l'innovation; - Sentir nos clients uniques et exprimer leur individualité, leur confiance et leur indépendance d'esprit; ## Gestion des relations avec les clients - Cultiver les relations avec les clients pour créer des défenseurs fidèles de la marque et tirer parti de votre équipe pour atteindre la plus haute qualité de capture de profil client à chaque transaction.
Description
Description Fondée en 1913 en Italie, le Groupe Prada a été construit sur une tradition d'excellence et avec une vision de l'innovation.
Le Groupe, leader mondial dans le secteur du luxe, opère dans plus de 45 pays avec les marques PRADA, Miu Miu, Versace, Church’s, Car Shoe et Luna Rossa, et compte des employés de plus de 100 nationalités.
## Missions - Diriger l'entreprise : inciter votre équipe à dépasser les objectifs financiers et à maximiser les performances de vente et la contribution au succès du magasin; - Soutenir le Store Manager dans l'élaboration et la mise en œuvre de plans d'affaires, en analysant les performances du produit et en proposant des plans d'action pertinents; - Favoriser la vente croisée et la vente de produits de haute gamme entre les catégories de produits; - Assurer que les opportunités commerciales sont maximisées grâce à une gestion efficace de la surface de vente, en étant une présence visible et de soutien et en garantissant que les normes Prada sont atteintes; - Agir comme un modèle de rôle en démontrant un leadership commercial à l'équipe, en les soutenant dans leurs propres ventes, en construisant et en développant vos propres relations avec les clients; - Favoriser l'état d'esprit numérique au sein de l'équipe, ainsi qu'encourager et soutenir l'équipe pour améliorer la relation avec les clients et atteindre les objectifs commerciaux; - Être constamment au courant des tendances du marché; ## Parcours client - Assurer que tous nos clients se sentent les bienvenus et participent à un voyage inspirant et engageant; - Stimuler la curiosité de nos clients et les conduire à travers les valeurs et la vision de Prada: - l'attitude unique "Prada-ness", - l'intelligence du design, - la pertinence des valeurs culturelles, - le défi des conventions, - l'engagement à représenter la créativité et l'innovation; - Sentir nos clients uniques et exprimer leur individualité, leur confiance et leur indépendance d'esprit; ## Gestion des relations avec les clients - Cultiver les relations avec les clients pour créer des défenseurs fidèles de la marque et tirer parti de votre équipe pour atteindre la plus haute qualité de capture de profil client à chaque transaction.