Contract Customer Care Consultant (call-centre) — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Lieu
- Lugano
- Contrat
- contract
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
Job Accountabilities
Provide professional customer services to the General Insurance enquiries from various channels, e.g.
Maintain our customer services in good quality to achieve customer satisfaction
- Job Accountabilities
- Provide professional customer services to the General Insurance enquiries from various channels, e.g.
Contacts
- Live Chat, Call, Email, Whatsapp, Counter, etc.
Détails supplémentaires
- Support ad-hoc projects and administrative tasks as assigned Job Qualifications
- Customer-facing / hotline experience in insurance / financial service industry is preferable IIQE qualification is an advantage
- Proficient in Cantonese and English is required; Mandarin is a plus Patient with customer-oriented mindset
- We will initially offer employment with 12-month contract; contract renewal will be subject to employee's performance and business needs
- Join us as we constantly explore new ways to protect our customers and the planet .
Notes et contenu original
- Support ad-hoc projects and administrative tasks as assigned
- Job Qualifications
- Customer-facing / hotline experience in insurance / financial service industry is preferable
- IIQE qualification is an advantage
- Proficient in Cantonese and English is required;
- Mandarin is a plus
- Patient with customer-oriented mindset
- Why Zurich
- Location(s): HK
- Remote working: No
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Zurich Insurance (sede Ticino) pour ce poste ?
Zurich Insurance (sede Ticino) indique CHF 85 500 - 150 000 bruts par an pour ce poste à Lugano. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Zurich Insurance (sede Ticino) ?
Cette offre est un poste en mandat/freelance. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Zurich Insurance (sede Ticino) pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui, si vous résidez en Italie dans la zone frontalière des 20 km. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines, puis renouvellement annuel automatique tant que l'emploi se poursuit. Un retour hebdomadaire à votre domicile italien est requis pour conserver le statut. Remarque : cette offre autorise le télétravail — au-delà de 25 % du temps, la base de sécurité sociale peut basculer vers l'Italie ; vérifiez la part convenue avec les RH avant de signer.
Comment postuler à ce poste chez Zurich Insurance (sede Ticino) ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Zurich Insurance (sede Ticino) sur careers.zurich.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
