Collaborateur/coopérateur technique/ou service de TI/ou service — SUPSI / DTI

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Détail géographique

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La ville de référence indiquée dans l'offre est Locarno. Entrata in servizio il, Canton du Ticino. Les postes marqués en télétravail conservent la référence ville pour la fiscalité, le contrat et l'inscription au Permis G.

Description originale

Collaborateur/coopérateur technique/ou service de TI/ou service L'école universitaire professionnelle de Suisse italienne (SUPSI), met en compétition un poste de ## Technical co-operator/a computer/a department, à la fin de l'équipe de service informatique de ## Service de formation et d'apprentissage / Haute école pédagogique (DFA/ASP) basée à Locarno. Entrée en vigueur le 1er juin 2026 ou date à convenir. ## Tâche - Gestion des demandes de soutien des étudiants et des collaborateurs de SUPSI pour les PC clients. - Installation et configuration de PC client Windows, MacOS et Linux; - Identification et résolution des problèmes logiciels clients; - Identification et résolution des problèmes matériels clients; - Gestion de l'inventaire informatique; - Soutien et formation du service informatique; - Participation à des projets de services informatiques. ## Exigences - Formation comme AFC en informatique ou titre équivalent. - Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans des postes similaires. - Excellente connaissance des systèmes d'exploitation client (Windows, MacOS, Linux). - Expérience en configuration et administration client. - Connaissance des environnements virtualisés (par exemple VMWare). - Excellente connaissance du paquet Microsoft Office. - Expérience avec les systèmes de billetterie. - Expérience du déploiement automatisé des applications et des systèmes d'exploitation. - Bonne connaissance de l'italien et de l'anglais. - Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes. - L'équipe et l'attitude de travail. Nous offrons un contrat définitif. La position est dans la bande 2 de la convention collective SUPSI (CCLSUPSI). Un environnement de travail ouvert, stimulant et fondé sur une approche interdisciplinaire et multiprofessionnelle en constante évolution. - Un environnement de travail attentif à la qualité des relations humaines et de l'innovation. Les demandes, accompagnées d'une lettre de motivation, d'un curriculum vitae, de diplô

Détails de l'offre

Entreprise: SUPSI / DTI
Poste: Collaborateur/coopérateur technique/ou service de TI/ou service
Lieu: Locarno. Entrata in servizio il, Ticino
Expirée le: 2026-03-31

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Informations pour les frontaliers

SUPSI / DTI se trouve à Locarno. Entrata in servizio il dans le Canton du Ticino. Les travailleurs frontaliers ont besoin d'un permis G (renouvelable annuellement) pour travailler en Suisse. Le Canton du Ticino applique un impôt à la source à taux variable sur le revenu brut. Depuis 2024, le Nouvel Accord fiscal introduit une imposition concurrente entre l'Italie et la Suisse.

Les cotisations sociales suisses comprennent l'AVS (5,3%), l'assurance chômage (1,1%) et la LPP (prévoyance professionnelle). Utilisez notre simulateur fiscal gratuit pour calculer votre salaire net et comparer le coût de la vie entre la Suisse et l'Italie.

Permis G et résidence. Pour postuler à ce poste en tant que frontalier, vous devez résider dans une commune italienne située dans la zone frontière des 20 km (Lombardie ou Piémont) et rentrer chez vous au moins une fois par semaine. L'employeur dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations après la signature du contrat : la première délivrance prend 2 à 6 semaines, le renouvellement est ensuite annuel. Le télétravail à plein temps depuis l'Italie n'est pas compatible avec le statut de frontalier ; des absences prolongées du domicile italien (plus d'une semaine de travail sans retour) compromettent le régime fiscal.

Salaire net et nouvel accord fiscal 2024. Le salaire brut annoncé ici est retenu à la source par l'employeur suisse à des taux effectifs compris entre 5 % et 19 % dans le Canton du Ticino selon le revenu, l'état civil et les personnes à charge. Les frontaliers engagés à partir du 1er janvier 2024 relèvent du nouveau régime concurrent Italie-Suisse : l'Italie impose le revenu de source étrangère tout en accordant un crédit d'impôt sur la retenue suisse jusqu'à 80 %, déclaré dans le cadre RW de la déclaration italienne. En ajoutant les charges sociales, l'écart brut-net typique est de 18 à 28 %. Pour un calcul personnalisé sur le brut proposé par SUPSI / DTI, ouvrez le simulateur de salaire.

Trajet et qualité de vie. Travailler à Locarno. Entrata in servizio il signifie un trajet quotidien qui dépend du poste-frontière choisi : Brogeda (autoroute A2) et Chiasso-route couvrent le Mendrisiotto et le Luganese ; Stabio et Gaggiolo desservent les pendulaires partant de la province de Varèse ; Ponte Tresa est l'accès historique pour Luino et la région du Verbano. En heure de pointe, un trajet Côme-Lugano dure 25-50 minutes ; Varèse-Lugano typiquement 35-60. Pour qui envisage un déménagement au Tessin, le loyer moyen d'un 3,5 pièces à Lugano est de CHF 1'500-2'200/mois, contre EUR 600-900 pour un appartement équivalent en province de Côme. Le réseau de soins suisse (LAMal) offre des temps d'accès plus courts que le SSN italien, mais avec une prime mensuelle de CHF 350-500 par adulte — un poste de dépense significatif à intégrer dans toute comparaison net-net.

Questions fréquentes

Quel est le salaire net pour un frontalier au Ticino ?: Le salaire net dépend du revenu brut, de l'état civil et du nombre d'enfants. Dans le Canton du Ticino, l'impôt à la source varie d'environ 2% à 15%. En ajoutant l'AVS-AI-APG (5,3%), l'assurance chômage (1,1% jusqu'à CHF 148'200/an) et la LPP (7-18% selon l'âge), l'écart brut-net typique est de 18-28%. Utilisez notre simulateur pour un calcul personnalisé sur cette offre.
Les frontaliers doivent-ils souscrire à la LAMal suisse ?: Les nouveaux frontaliers depuis 2024 doivent s'inscrire à la LAMal dans les 3 mois suivant le début du travail, sauf s'ils exercent le droit d'option pour rester au SSN italien. Les primes varient selon le canton, le modèle d'assurance (standard, médecin de famille, telmed, HMO) et la franchise (CHF 300 minimum jusqu'à 2'500 maximum) : comparer les primes LAMal.
Comment obtenir le permis G pour travailler au Canton du Ticino ?: Le permis G est demandé par l'employeur à l'office cantonal des migrations après la signature du contrat. La première délivrance prend 2 à 6 semaines ; le renouvellement est annuel jusqu'à la limite contractuelle. Vous devez résider dans une commune italienne située dans la zone frontière des 20 km (Lombardie ou Piémont) et rentrer chez vous au moins une fois par semaine. Le télétravail à plein temps depuis l'Italie n'est pas compatible avec le statut.
13e mois, vacances et heures supplémentaires : que prévoit le droit suisse ?: Le 13e mois n'est pas obligatoire mais c'est une pratique courante au Tessin et presque toujours mentionnée dans le contrat : il est payé en décembre ou réparti en deux tranches (juin + novembre). Les vacances légales minimales sont de 4 semaines (5 pour les moins de 20 ans et plus de 50 ans avec ancienneté). Les heures supplémentaires au-delà de 40-45 heures hebdomadaires, selon la loi sur le travail (LTr), sont compensées par une majoration de 25% ou par du temps libre équivalent dans les 14 semaines.
Quels documents pour postuler à un emploi en Suisse ?: Pour la candidature initiale : CV (format européen ou suisse, dans une langue cantonale), lettre de motivation et un certificat de travail récent. Après la signature du contrat : carte d'identité valable (passeport recommandé), certificat de résidence italien, acte de naissance pour le dépôt du permis G, et — pour les secteurs réglementés (santé, écoles, sécurité) — la reconnaissance du titre italien par le SBFI/SEFRI ou l'autorité cantonale compétente, une procédure de 3-6 mois.

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