Business Develop Director — Damiani Group

Description complète

DIRECTEUR DU DÉVELOPPEMENT DES ENTREPRISES – APAC / MEIA

LE GROUPE

Damiani Group est un groupe de luxe italien de premier plan spécialisé dans les bijoux et les montres haut de gamme, avec un patrimoine fort enraciné dans l'artisanat, la créativité et l'excellence italienne.

Fondé en 1924 à Valenza, cœur de la joaillerie italienne, le Groupe a construit un portefeuille de marques prestigieuses alliant identités distinctives à un engagement commun en matière de qualité, d'innovation et d'artisanat exceptionnel. Le portefeuille du Groupe comprend Damiani, Salvini, Calderoni, Rocca et Venini, couvrant de beaux bijoux, montres et design de luxe.

Avec une présence internationale croissante et une stratégie multimarques en expansion, Damiani Group entre dans une nouvelle phase importante de développement. Suite à la récente acquisition de Baume & Mercier, le Groupe renforce son organisation commerciale internationale et développe son modèle de distribution, avec l'ambition d'accélérer la croissance tout en préservant l'exclusivité et le positionnement de chaque marque.

C'est une occasion passionnante de rejoindre le Groupe à un moment crucial et de jouer un rôle clé dans l'élaboration de son prochain chapitre de la croissance internationale.

LE CONTEXTE

Avec la récente acquisition de Baume & Mercier, Damiani Group entre dans un nouveau chapitre du développement international.

Nous construisons une organisation sobre, entrepreneuriale et hautement commerciale, conçue pour combiner l'agilité d'un groupe de luxe en croissance avec les normes et la discipline nécessaires pour gérer un portefeuille mondial de marques prestigieuses.

Le directeur du développement des affaires – APAC / MEIA jouera un rôle crucial dans cette transformation, en s'approprieant la performance commerciale de la région affectée et en assurant une forte harmonisation entre le siège social, les marques, les marchés et les partenaires locaux.

Le rôle exige une combinaison de réflexion stratégique, de leadership commercial, de connaissance du marché et d'exécution pratique.

LE RÔLE

OBJET DU RÔLE

Le directeur du développement des entreprises est propriétaire de la performance commerciale et du développement de la région APAC/MEIA, avec la responsabilité d'assurer une croissance durable, de renforcer la distribution et d'améliorer la qualité de la présence du Groupe sur les marchés.

À titre d'interface clé entre l'AC, les marques, la chaîne d'approvisionnement, le marketing et les équipes/distributeurs locaux, le directeur du développement des affaires s'assure que la stratégie régionale se traduit par des plans de marché clairs et des résultats commerciaux mesurables.

Ce rôle combine le développement des entreprises, la gestion des comptes clés, la stratégie de distribution, la coordination du marché et l'excellence de l'exécution.

On s'attend à ce que le candidat reçu remette en question les méthodes de travail existantes, identifie de nouvelles possibilités et contribue activement à l'acquisition d'une expérience de luxe plus uniforme et élevée dans la région.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. DÉVELOPPEMENT DES ENTREPRISES ET PERFORMANCE COMMERCIALE

Posséder les performances commerciales des marchés APAC / MEIA assignés, en veillant à ce que chaque marché respecte ses objectifs commerciaux annuels et mensuels.

• Résultats des ventes régionales propres, en veillant à ce que chaque marché atteigne ses objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de vente en gros, tout en identifiant de manière proactive les risques et les mesures correctives.
• Élaborer et piloter le plan commercial annuel pour chaque marché, en traduisant les stratégies de groupe et de marque en objectifs de vente clairs, en priorités de distribution, en objectifs de productivité des portes, en stratégies d'assortiment et en plans d'action.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales, y compris de nouveaux marchés, des partenaires stratégiques, des comptes à fort potentiel et des occasions d'élargir la présence du Groupe sur les marchés existants.
• Optimiser les performances commerciales du réseau existant, en analysant la productivité par porte, les performances de l'assortiment, la vente et le potentiel du marché pour s'assurer que les ressources sont allouées aux opportunités les plus stratégiques.
• Gérer les allocations de produits en partenariat étroit avec la chaîne d'approvisionnement, en mettant l'accent sur les nouveautés, les lancements et les produits à forte demande, en assurant une disponibilité optimale des stocks tout en maintenant des niveaux d'inventaire sains.
• Diriger les examens mensuels des affaires avec les marchés et les partenaires locaux, en établissant une approche rigoureuse axée sur l'ICP, qui englobe la vente, la vente, la couverture des stocks, le vieillissement, les marges, la productivité des portes et le développement des pipelines.
• Diriger et appuyer les initiatives stratégiques de l'entreprise, y compris les principales ententes ministérielles, les ouvertures de nouveaux magasins, les rénovations, les réinstallations et les grands projets commerciaux, en assurant l'alignement entre les objectifs commerciaux et le positionnement de la marque.
• Diriger la gestion des comptes clés pour la région désignée, établir de solides relations de haut niveau avec les partenaires stratégiques et s'approprier directement la stratégie de négociation, les modalités commerciales, les plans d'affaires et l'élaboration de comptes à long terme.
• Agir en tant que partenaire commercial des marchés locaux, remettre en question le rendement, fournir de l'orientation et du soutien et assurer la reddition de comptes pour les plans commerciaux convenus.

2. COORDINATION DU MARCHÉ ET ÉLEVATION DE LA DISTRIBUTION

Une dimension essentielle du rôle consiste à renforcer la coordination et la cohérence entre les marchés, tout en respectant les spécificités du marché local.

• Coordonner et aligner les marchés régionaux autour d'une vision commerciale commune, en veillant à ce que les priorités, les initiatives et l'exécution soient clairement comprises et mises en œuvre de manière cohérente.
• Harmoniser l'architecture des prix, le calendrier de lancement, les introductions de produits, les lignes directrices en matière de MV et la communication commerciale entre les marchés afin de protéger l'équité de la marque et de réduire au minimum les fuites de produits gris et transfrontières.
• Diriger la transition des relations de distributeur du modèle historique de Richemont aux normes du Groupe Damiani, en assurant une évolution en douceur des processus, de la gouvernance commerciale, des rapports et de l'exécution de la marque.
• Surveiller et gérer activement le développement du réseau de distribution, y compris les ouvertures de magasins, les fermetures, les rénovations, les délocalisations et les projets Capex, en veillant à ce que chaque investissement contribue au développement stratégique de la marque et du marché.
• Coordonner les lancements régionaux et les initiatives commerciales clés, en veillant à ce que les nouveaux produits et les campagnes soient exécutés de manière cohérente et au niveau de luxe attendu sur tous les marchés pertinents.
• Établir une communauté de la région forte, en créant des forums réguliers pour les leaders du marché et les partenaires afin d'échanger des idées, de partager les pratiques exemplaires et de relever les défis communs.
• Diriger tous les trimestres les appels d'affaires et les examens du marché, en créant la transparence sur le rendement, les priorités et les plans d'action tout en favorisant une culture régionale collaborative.
• Évaluer en permanence la qualité et la pertinence du réseau de distribution, en identifiant les possibilités de mise à niveau, de rationalisation ou d'expansion sélective du réseau conformément au positionnement de luxe du Groupe.

3. EXCELLENCE DE LA DISTRIBUTION, COORDINATION DE LA GRANDE ET FORMATION

Assurez-vous que chaque point de contact client reflète la qualité, le positionnement et l'identité des marques du Groupe Damiani.

• Augmenter la qualité du réseau de distribution, en veillant à ce que les magasins, les points de vente et les comptes clés répondent systématiquement aux normes de luxe du Groupe Damiani.
• Surveiller et améliorer la conformité VM, la présentation de la marque, la visibilité des produits et le storytelling, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Brand et Marketing pour assurer une expérience client cohérente.
• Veiller à ce que les équipes et les partenaires locaux comprennent pleinement le portefeuille de marques du Groupe Damiani, leur positionnement individuel, leur patrimoine, leurs univers de produits et leurs priorités commerciales.
• Coordonner et faciliter les programmes de formation pour les équipes et les partenaires locaux, couvrant l'expertise en joaillerie, les connaissances techniques de l'horlogerie, les caractéristiques des produits, l'histoire de marque, les techniques de vente et l'expérience client de luxe.
• S'associer étroitement avec les équipes de marque, de marketing et de vente au détail pour s'assurer que la stratégie de la marque se traduit efficacement dans l'exécution du marché local.
• Déterminer les lacunes en matière de capacités au sein des marchés et des partenaires et élaborer des mesures ciblées pour améliorer l'efficacité commerciale, les connaissances sur les produits et la représentation de la marque.
• Promouvoir une culture d'amélioration continue, en utilisant les commentaires du marché et les conseils des clients pour améliorer la performance commerciale et l'exécution de la marque.

INDICATEURS CLÉS DE RENDEMENT

Le succès du rôle sera mesuré par une combinaison de performances commerciales, de qualité de la distribution et d'impact organisationnel, notamment:

Performance commerciale

• Ventes nettes régionales vs budget
• Croissance et qualité des ventes
• Rendement de la marge brute
• Réalisation des objectifs commerciaux annuels et mensuels
• Résultats et développement des principaux comptes

Distribution et développement de réseaux

• Ouverture de nouvelles portes stratégiques
• Qualité et productivité du réseau de distribution existant
• Ouvertures de magasins, rénovations et délocalisations effectuées selon le plan
• Amélioration de la productivité des ventes par porte / porte
• Élévation progressive du réseau de distribution

Inventaire et performance du produit

• Couverture du stock maintenue à moins de 12 mois
• Objectif de 80 % de nouveauté vendue dans les six mois
• Amélioration de la santé des stocks et réduction des stocks âgés
• Gestion efficace de la répartition et du lancement

Excellence régionale

• Application cohérente des normes du Groupe et de la marque sur tous les marchés
• Coordination réussie des lancements régionaux et des initiatives commerciales
• Mise en œuvre d'au moins deux pratiques exemplaires par an dans l'ensemble de la région, par exemple en matière de CRM, de relations publiques, de communication, d'exécution au détail ou d'efficacité des ventes
• Amélioration de la collaboration et du partage des connaissances entre les marchés

EXPÉRIENCE ET PROFIL

Expérience

• Au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans le luxe, idéalement dans les bijoux, les montres ou une entreprise de consommation de haut de gamme étroitement liée.
• Forte expérience en développement des affaires internationales, en gros, en gestion de la distribution et/ou en leadership commercial.
• Expérience éprouvée de gestion des marchés APAC et/ou MEIA, avec une bonne compréhension du paysage de distribution de luxe de la région.
• Expérience de la gestion des distributeurs, des agents et/ou des partenaires stratégiques de détail, y compris les négociations de haut niveau et les ententes commerciales.
• Capacité démontrée de gérer des environnements complexes et multimarchés et d'obtenir des résultats commerciaux mesurables.
• L'expérience dans les environnements de vente au détail, de gros ou multimarques de luxe est hautement souhaitable.

Leadership et compétences

• Une solide mentalité commerciale et entrepreneuriale, avec une capacité démontrée de déterminer les possibilités et de les transformer en résultats commerciaux tangibles.
• Le penseur stratégique qui est tout aussi à l'aise de mettre la direction et de mettre la main sur l'exécution.
• Excellentes compétences analytiques et une bonne compréhension des ICR commerciaux, avec la capacité de traduire les données en actions claires.
• Fortes capacités de négociation et de gestion des intervenants, en particulier avec les partenaires principaux et les comptes clés.
• Capacité d'influencer et de coordonner les équipes sans lignes hiérarchiques directes, créant ainsi un alignement entre l'AC, les marques, les marchés et les partenaires externes.
• Une bonne compréhension du positionnement de la marque de luxe et de l'importance de la qualité de distribution, de l'exclusivité et de l'expérience client.
• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec confiance pour interagir avec la haute direction et les intervenants externes.
• Très collaborative, pragmatique et orientée vers la solution, avec la capacité de fonctionner efficacement dans une organisation maigre, rapide et entrepreneuriale.
• Volonté de voyager dans toute la région désignée.

Langues

• L'anglais fluide est essentiel.
• D'autres langues asiatiques, du Moyen-Orient ou européennes seraient considérées comme un avantage.

CE QUE NOUS OFFRES

C'est l'occasion de rejoindre le Groupe Damiani à un moment de transformation, avec la chance d'avoir un impact direct sur le développement de la stratégie commerciale internationale du Groupe.

Le candidat retenu aura une visibilité et une autonomie importantes, travaillant en étroite collaboration avec les cadres supérieurs et plusieurs marques pour façonner l'avenir de la présence du Groupe à travers APAC / MEIA.

Ce rôle offre la possibilité de combiner la responsabilité stratégique et le leadership commercial pratique dans un environnement de luxe international, entrepreneurial et en évolution rapide.