Apprenti/e Operatrice Informatica / Operatore Informatico AFC — SUPSI / DTI

Vue d’ensemble du poste

#Apprenti Opérateur Informatique / Opérateur Informatique AFC

La Haute école spécialisée et artistique de Suisse italienne (SUPSI) propose un poste de à la

## Service informatique , dont le début est prévu le 1er septembre 2026. Pendant les trois années d'apprentissage, il y a une rotation annuelle entre les différents départements SUPSI : Technologies Innovantes à Viganello, Environnement, Construction et Design à Mendrisio, Formation et Apprentissage/Ecole Pédagogique Supérieure à Locarno et/ou au Management à Manno. Durant le parcours d'apprentissage, vous serez accompagné par nos formateurs professionnels et vous réaliserez les activités prévues dans le plan de formation et les objectifs de formation à atteindre. Les rotations dans les différents lieux vous permettront de découvrir différents domaines et contextes liés au secteur informatique. Par ailleurs, vous suivrez des cours interentreprises où vous pourrez approfondir vos connaissances théoriques en vue de l'obtention du Certificat fédéral de compétence (AFC). Les principales tâches et activités envisagées comprennent : - mise en place et mise en service d'équipements TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) de dernière génération - configuration et gestion des connexions réseau et des périphériques - accompagnement des utilisateurs via un desk dédié, un système de billetterie et une assistance à distance - gestion et administration des ressources informatiques - participation à des projets innovants et technologiquement avancés