Apprendistato: Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC
Vue d’ensemble du poste
Votre avenir commence ici Donnez à Swisscom une identité et enthousiasmez nos clients avec votre personnalité et vos connaissances.
Êtes-vous prêt, - à enthousiasmer avec votre passion pour les produits et les tendances TIC - à acquérir et fidéliser les clients avec vos connaissances complètes des produits - à fournir des conseils personnalisés pour les besoins des clients et rechercher la solution optimale - à travailler en toute sécurité avec les différentes bases de données et outils - en plus de vos activités de contact avec les clients, à aborder des tâches excitantes derrière les scènes - comme l'achat, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes Actuellement, nous proposons des stages dans ce programme de formation dans les lieux suivants: - Shop Grancia ## Ce que vous apportez - Avoir terminé l'école obligatoire avec de bonnes notes - L'italien, la mathématique et au moins une langue nationale sont parmi vos forces - Vous êtes fasciné(e) par les produits et les tendances TIC - Vous convaincrez avec vos bonnes capacités de communication et d'expression - tant en italien qu'en une langue nationale - Vous donnez beaucoup d'importance aux bonnes manières et vous aimez le contact avec les gens - Vous avez un talent pour les nombres et vous êtes flexible - Votre curiosité vous pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses - Vous connaissez le modèle de formation un peu différent de Swisscom et vous avez envie de faire partie À partir de l'âge de la majorité, un extrait du casier judiciaire sera requis comme partie de la vérification de l'intégrité avant le début de l'apprentissage ## Votre apprentissage ## Votre formation ## Durée : 3 ans ## Maturité professionnelle : possible ## Diplôme : Vendeur/veuse AFC Possibilité de perfectionnement: Perfectionnements spécifiques pour la profession, étude à l'université de technologie ou à l'école spécialisée supérieure avec maturité professionnelle ## Début de l'apprentissage : 15 août 2026 Dans cet environnement de travail moderne et flexible, vous contribuerez à façonner l'avenir.
Et de nombreuses opportunités s'ouvriront pour vous.
Exigences principales
- Aver portato a termine la scuola dell'obbligo con costanti buone note
- L'italiano, la matematica e almeno una lingua nazionale sono tra i tuoi punti di forza
- Sei affascinato/a dai prodotti e dalle tendenze del mondo TIC
- Dai molta importanza alle buone maniere e ti piace il contatto con le persone
- Hai un talento per i numeri e sei flessibile
- La tua curiosità ti spinge a voler costantemente scoprire e imparare cose nuove
- Conosci il modello di formazione un po' diverso di Swisscom e hai voglia di farne parte