Impiegato/a Servizio Centrale di Fatturazione (100%) — EOC – Ente Ospedaliero Cantonale

Description complète

Service d'Invoice Central - Ausschreibung L-EOC l'hôpital multisite du Tessin est présent avec ses instituts sur l'ensemble du territoire cantonal pour un total de 1000 lits. L'organisation permet de combiner efficacement l'approche locale et la vision globale, en assurant à la population une offre hospitalière globale et de proximité, peu importe où les services sont requis. Grâce à l'engagement et à l'expertise de plus de 6 500 employés et à leur attention sur la relation humaine, le COE assure des soins de qualité en prenant soin de plus de 41 000 patients décédés chaque année et en fournissant plus de 600 000 consultations externes. Pour compléter notre équipe du Service central de facturation, nous recherchons un(a) Service central de facturation des employés (100%) Profil : La personne que nous recherchons sera intégrée à l'équipe du Service central de facturation qui est chargée d'assurer à tous les établissements de santé du Corps la bonne exécution des activités en retrait ou de facturation centralisée au niveau du COE, conformément aux règlements et procédures en vigueur. Les principales tâches seront les suivantes: assurer la publication des factures et des demandes de paiement conformément aux directives et dispositions en vigueur

• Assurer, au niveau de l ' EOC, le suivi continu des tarifs en vigueur aux niveaux cantonal et fédéral, ainsi que des délais internes en matière de facturation
• Veiller à ce que les installations hospitalières bénéficient de l'appui et de l'assistance nécessaires à l'analyse et à l'interprétation de cas particuliers liés à la facturation et à la collecte
• Gérer rapidement tout différend ou différend relatif au contenu des factures et des appels de paiement, en prenant les mesures nécessaires pour les résoudre.
• Exigences : AFC d'employé professionnel ou titre équivalent
• Bonne connaissance des principales applications informatiques (Microsoft Office), connaissance SAP est un plus
• Capacité organisationnelle
• Excellente connaissance de la langue italienne parlée et écrite et connaissance d'une deuxième langue nationale. Le candidat idéal: Il s'identifie dans les valeurs et la mission de la COE; établit des relations efficaces et constructives avec les collègues internes, externes et avec eux, obtenant la confiance de ses interlocuteurs et s'engageant à répondre à leurs besoins
• Fonctionne pour des objectifs et est orienté vers le résultat final
• Il est prêt à suivre des cours de formation spécifiques visant à améliorer les compétences en matière de facturation de la santé; montre l'esprit d'initiative, la fiabilité, le sens des responsabilités et de l'appartenance ainsi que la forte capacité de travailler en équipe
• Il a de l'expérience en