IT Card Management Analyst / Specialist — Cornèr Banca

Description complète

Le candidat se joindra au Centre d'excellence en gestion des cartes de TI, avec des responsabilités interfonctionnelles pour les systèmes de gestion des cartes de crédit et de débit. Les systèmes fonctionnent sur des architectures cloud-native dans Google Cloud Platform (GCP) et prennent en charge des processus de paiement clés dans un environnement bancaire hautement réglementé. Le rôle consiste à contribuer activement aux activités d'analyse fonctionnelle et technique, à soutenir l'évolution des solutions d'application et l'intégration avec les principales banques, circuits de paiement et plateformes externes. Principales responsabilités Analyse des fonctions et des processus

• Analyser et comprendre les processus de gestion des cartes : délivrance des cartes, gestion du cycle de vie, autorisations, compensation et règlement, fraude et recouvrement.
• Recueillir, analyser et formaliser les exigences opérationnelles, les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques.
• Aider l'entreprise à définir des solutions informatiques conformes aux modèles opérationnels, réglementaires et de conformité de la banque.
• Collaborer avec les acteurs internes (Opérations, Conformité, Risque, Sécurité). Analyse technique et informatique
• Projet de documentation fonctionnelle et technique (spécifications d'application, flux d'intégration, cartographie des données).
• Soutenir la conception et l'évolution des architectures de microservices dans un environnement nuageux.
• Collaborer avec des équipes de développement internes et externes pendant les phases de développement, de test et de libération.
• Soutenir l'analyse et la gestion des incidents d'application et des problèmes de production. DevOps et Technologies
• Exploiter dans un environnement DevOps, en collaborant activement avec des équipes de développement.
• Soutenir et comprendre l'intégration continue et les pipelines de distribution continue (CI/CD), en utilisant des outils d'automatisation (par exemple Jenkins).
• Utilisez des systèmes de version de code (Git, Bitbucket) pour la gestion de la configuration des applications.
• Fournir un support pour le dépannage des applications et des infrastructures dans les environnements natifs et distribués en nuage.
• Contribuer à la stabilité, à la qualité et à l'évolutivité des solutions, en collaborant sur des questions de surveillance, d'exploitation forestière et de performance.
• Avoir une connaissance de base des architectures de microservices Java et d'événements.
• Expérience en analyse fonctionnelle et technique en informatique.
• Connaissance des systèmes de paiement par carte de crédit et de débit.
• Capacité de comprendre et d'analyser des architectures d'application complexes et distribuées.
• Expérience, même non spécialisée, dans les environnements cloud, de préférence Google Cloud Platform (GCP).
• Résident au Tessin ou prêt à déménager. Connaissances de base de:
• Modèles DevOps et pipelines CI/CD
• Git / GitHub
• Architectures microservice
• Kafka ou systèmes de messagerie / streaming événementiel
• Changer de saisie de données
• PostgreSQL (PGSQL)
• Java
• Outils de surveillance et d'enregistrement (par exemple Spunk, Dynatrace) Nice to Have
• Expérience dans les contextes bancaires ou financiers.
• Connaissance des principaux circuits de paiement (par exemple Visa, Mastercard).
• Familiarité avec les services GCP prenant en charge les architectures cloud-native (conteneurs, log, monitoring).
• Connaissance des questions de sécurité et de conformité des applications (par exemple PCI DSS, protection des données).
• Connaissance de base des normes d'autorisation des demandes de Kubernetes et d'auth2

Compétences souples

• Une approche analytique solide et l'orientation de la solution.
• Capacité d'opérer dans des environnements complexes et réglementés.
• Aptitude à travailler dans des équipes multidisciplinaires.
• Capacité de communiquer efficacement avec les acteurs techniques et commerciaux.
• Proactivité et attention à l'amélioration continue.