IT Support Spécialiste (m/w/d) — Victorinox
- Lieu
- Ibach-Schwyz
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 18 jours
Vue d’ensemble du poste
Informations générales Code 2026-242 DESCRIPTION DE L'AUTORITÉ Titre du poste Spécialiste du soutien informatique (m/f/d) Description des tâches
Assurer le soutien informatique de premier niveau et la livraison des billets
Traitement des incidents et des demandes de services selon les processus de la GSTI
- Informations générales Code 2026-242 DESCRIPTION DE L'AUTORITÉ Titre du poste Spécialiste du soutien informatique (m/f/d) Description des tâches
- Assurer le soutien informatique de premier niveau et la livraison des billets
Description
Informations générales Code 2026-242 DESCRIPTION DE L'AUTORITÉ Titre du poste Spécialiste du soutien informatique (m/f/d) Description des tâches
- Assurer le soutien informatique de premier niveau et la livraison des billets
- Traitement des incidents et des demandes de services selon les processus de la GSTI
- Acceptation, analyse, solution et documentation des demandes d'assistance via support à distance ou sur place
- Installation, configuration et mise en service d'appareils tels que PC, ordinateurs portables, smartphones, tablettes, imprimantes et équipements spéciaux
- Administration des comptes utilisateurs dans Microsoft Entra ID et gestion des périphériques finaux dans Microsoft Intune
- Assurer l'ensemble du cycle de vie en milieu de travail et gérer et tenir à jour l'inventaire des TI
- Installation, maintenance et mise à jour du matériel et des logiciels en milieu de travail
- Conseils, soutien et formation des utilisateurs dans le travail quotidien
- Coordination des escalades, des fournisseurs et des unités de soutien interne
- Collaboration dans des projets de TI ainsi que création d'articles de documentation et de base de connaissances
- Appui aux comptoirs de services internationaux dans le profil de traitement des billets opérationnels
- Formation complète en informatique, spécialiste des TIC ou formation comparable
- Expérience en soutien informatique, bureau de service ou gestion du milieu de travail
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft 365, Entra ID, Intune et Windows et Apple
- Expérience dans le traitement du matériel client, des réseaux et des outils de TISM
- Compréhension de base des services cloud et des sujets de sécurité informatique
- Intérêt pour les technologies modernes et les outils d'IA
- La réflexion analytique et un mode de travail structuré et axé sur la solution
- Orientation haut service et jouissance du contact direct avec les utilisateurs
- Capacité de communiquer des données techniques de manière compréhensible et conviviale
- Personnalité indépendante, fiable et axée sur l'équipe
- Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais; connaissance du français n'a pas à être d'avantages
- Culture familiale unique avec une gestion d'entreprise durable et à long terme
- Cours internes et activités de loisirs ainsi que soutien à la formation externe
- Modèles modernes de temps de travail, tels que le bureau à domicile
- Parking gratuit ou frais de navette pour les transports en commun
- Appel aux avantages pour notre caisse de retraite et les assurances sociales LOCATION DE LA STELLE entreprise Victorinox AG Pays Suisse Lieu de travail Ibach-Schwyz BOVERTED PAR contact principal Simone Muntwyler •
Cette fiche regroupe les informations essentielles de l'offre et les présente de manière structurée pour les frontaliers visant dans le canton de Schwytz.
Avant de postuler, vérifiez la langue requise, le lieu réel du poste et le processus de sélection: certaines offres incluent des étapes internationales.
Comparez ce poste avec le coût de la vie local et la simulation du salaire net pour évaluer la viabilité économique réelle.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Victorinox pour ce poste ?
Victorinox indique CHF 74 500 - 127 000 bruts par an pour ce poste à Ibach-Schwyz. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Victorinox ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Victorinox pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Schwytz ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Schwytz peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Schwytz ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Victorinox ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Victorinox sur victorinox-career.talent-soft.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
