Coordinateur*rice d'appels Poliklinique 80% (à partir de janvier 2027 à temps plein) — Universitäts-Kinderspital beider Basel
CHF 62 000 - 94 000
Universitäts-Kinderspital beider Basel · Basel (BS)
- Lieu
- Basel
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 45 jours
SalaireCHF 62 000 - 94 000
Vue d’ensemble du poste
Pour la gestion des patients et des référents pour la zone polyclinique, nous recherchons un coordinateur de rendez-vous pour les polycliniques 80%, à partir de janvier 2027 100%.
- Pour la gestion des patients et des référents pour la zone polyclinique, nous recherchons un coordinateur de rendez-vous pour les polycliniques 80%, à partir de janvier 2027 100%.
- Vous acceptez les inscriptions des patients avec le plus haut niveau de professionnalisme et les traitez avec soin
- Vous organisez et coordonnez les rendez-vous, tant en personne que par téléphone, et êtes responsable de l'information et de l'ajustement des rendez-vous
- Vous avez suivi une formation médicale EFZ avec au moins deux ans d'expérience professionnelle et avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale
- Vous travaillez de manière structurée, calme, efficace et indépendante et êtes capable de fixer des priorités, tout en impressionnant par un haut niveau d'aptitudes sociales et une ouverture à un environnement interculturel
Responsabilités principales
- Vous acceptez les inscriptions des patients avec le plus haut niveau de professionnalisme et les traitez avec soin
- Vous organisez et coordonnez les rendez-vous, tant en personne que par téléphone, et êtes responsable de l'information et de l'ajustement des rendez-vous
- Vous agissez en tant qu'interlocuteur central pour les patients, les parents et les référents internes et externes et assurez la fluidité de l'information
- Vous participez activement à l'optimisation des processus et assumez des tâches déléguées pour soutenir des opérations efficaces
- Vous effectuez et réalisez consciencieusement les activités administratives Cela conduit à une manière de travailler structurée et axée sur le service chez
- Vous vous caractérisez par une orientation prononcée vers le service, une grande flexibilité ainsi qu'un fort sens des responsabilités et une collaboration interdisciplinaire de qualité et de valeur
Exigences principales
- Vous avez suivi une formation médicale EFZ avec au moins deux ans d'expérience professionnelle et avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale
- Vous travaillez de manière structurée, calme, efficace et indépendante et êtes capable de fixer des priorités, tout en impressionnant par un haut niveau d'aptitudes sociales et une ouverture à un environnement interculturel
- Vous maîtrisez bien l'utilisation de divers programmes PC et avez de très bonnes capacités de communication
- Vous avez un très haut niveau de maîtrise de la langue allemande, tant parlée qu'écrite, et idéalement des compétences en langues étrangères en anglais et en français Cosa ofriamo
- Réjouissez-vous d'un travail varié et passionnant dans un environnement de travail moderne et tourné vers l'avenir
- Des horaires de travail réguliers du lundi au vendredi pour une planification optimale
- Une équipe motivée et ouverte d'esprit qui crée une atmosphère de travail professionnelle
- Bénéficiez de conditions d'emploi attractives et contemporaines Contatto Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature en ligne !
- Veuillez prendre un moment et remplir les champs de la page suivante.
- Veuillez préparer vos documents de candidature complets par voie électronique.
- Maîtrise des différents programmes informatiques et excellentes compétences communicationnelles
Contacts
- Si vous avez des questions d'ordre général sur le poste ou sur le processus de candidature, notre équipe RH se fera un plaisir de vous aider au +41 61 704 12 32.
- Mme Stefania Pagano, chef d'équipe pour la coordination des rendez-vous, la polyclinique et le centre de contrôle de radiologie, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations sur le poste, T +41 61 704 22 92.
