Haftpflichtspezialist:in Sachschaden und Bau — AXA Svizzera

Description complète

Venez à l'AXA, la principale compagnie d'assurances en Suisse

• comme Votre prochaine étape ? Pour la région d'Ostschweiz (SH, ZH Ost, GL, TG, SG, AI, AR, GR + Fürstentum Liechtenstein), nous recherchons une personnalité dédiée et orientée client avec une connaissance approfondie dans le domaine de l'assurance responsabilité et construction. Dans le domaine des opérations client, nous concevons les expériences individuelles de nos clients en cas de dommages et de performances. Ils sont au cœur de nous et avec eux nous trouvons la bonne solution. Avec nos compétences premier client, nous garantissons la plus haute satisfaction client. Votre contribution
• Vous vous concentrez constamment sur les clients et répondez individuellement à leurs besoins
• Travailleurs indépendants, traitement ciblé et proactif des dommages matériels complexes dans les secteurs de la responsabilité, de l'automobile et de l'assurance construction (assurance responsabilité civile des entreprises, des professionnels et des constructeurs, assurance construction et construction)
• Autodétermination des faits et/ou évaluation sur le site, y compris évaluation des questions de couverture, de responsabilité et de régression
• Experts internes et externes, y compris l'ouverture d'avis
• Négociations téléphoniques, écrites et personnelles avec des compagnies d'assurance, des personnes lésées, des représentants légaux, des courtiers, des compagnies d'assurance privées et d'autres organismes internes et externes
• Vérifier, évaluer et déterminer l'indemnisation due à la responsabilité au titre des contrats, offres, factures, documents et/ou en coopération avec des experts
• Vos compétences et talents
• Assurance de base ou formation juridique avec plusieurs années d'expérience dans le traitement des dommages complexes (assurance obligatoire et construction)
• Formation continue du professionnel de l'assurance avec idg. Identification professionnelle ou autre formation complémentaire telle que CAS Bauversicherungrecht, CAS Haftpflicht- und Versicherungsrecht
• Approche client, orientée vers la solution et entrepreneuriale
• Compétences réduites en communication, en négociation et en application
• Expressivité écrite et orale en allemand. Italien et/ou anglais d'avantage
• Connaissances contractuelles et connaissances techniques de base souhaitées
• Tu es ouvert au changement et tu vois ça comme une chance Notre processus de candidature Apprenez à connaître notre processus de demande et obtenez des réponses aux questions que les candidats nous posent souvent. Si vous avez besoin d'aide pendant le processus de demande, connectez-vous simplement. Recruter des collègues sera heureux de vous aider. Travail intelligent Chez AXA, nous comptons sur la confiance, la flexibilité et le travail d'équipe. Au cœur de notre nouveau modèle de travail "Smart Working" est votre contribution aux objectifs de l'entreprise et non l'endroit où vous travaillez. Diversité et inclusion La variété, les opportunités et l'inclusion sont nos cœurs chez AXA. Notre culture d'entreprise favorise le respect et l'ouverture afin que chacun puisse développer son plein potentiel avec nous.