AIOps Transformation Lead 80-100% — Abraxas Informatik AG

Description complète

Concevoir le fonctionnement informatique du futur – avec les AIOps, l'IA et la puissance de mise en œuvre

Description Les paysages informatiques modernes deviennent plus complexes – les approches de surveillance classiques ne suffisent plus. En tant que responsable de la transformation d'AIOp, vous connectez les opérations informatiques, la science des données, l'automatisation et la visibilité et rendez nos opérations informatiques plus intelligentes, plus proactives et plus efficaces.

Les plateformes AIOps, l'apprentissage automatique et l'analyse des mégadonnées vous aident à identifier les anomalies tôt, à réduire les graisses d'alerte, à raccourcir la MTTR et à augmenter la disponibilité, la résilience et l'efficacité de nos services informatiques.

Développer votre rôle – AIOps & Observability: Construire, mettre en œuvre et développer l'approche AIOps dans le plus grand domaine de l'entreprise. Identifier et prioriser les potentiels d'automatisation et d'IA dans les opérations informatiques. Vous concevez et développez des solutions pour la collecte, la normalisation et l'analyse de données opérationnelles telles que les événements, les métriques, les journaux, les pistes et les billets ITSM. - Permettre l'analyse basée sur l'IA: Vous utilisez l'apprentissage automatique, les analyses prédictives et l'IA générique pour détecter les anomalies, les motifs et les causes plus rapidement et améliorer l'analyse root-to-line.

• Automatiser les processus d'incidents : Vous supportez la détection automatique, la catégorisation, la priorisation et la correction des incidents et développez des flux de travail autoguérisants pour les défauts récurrents. - Rendre AIOps durable : Vous revitalisez les modèles en fonctionnement, réduisez les fausses alarmes, améliorez la qualité des données et rendez les connaissances opérationnelles utilisables de manière intelligente.

• Interfaces de conception et gouvernance : Vous travaillez en étroite collaboration avec les opérations informatiques, DevOps, architecture cloud, sécurité, ITSM et science des données et vous assurez que les solutions sont mises en œuvre conformément aux Ents, aux ITS et à la protection des données. - Promotion de la conception de service &42 : Vous intégrez de nouvelles capacités AIOps dans les processus ITIL-4 et ITSM existants, supportez les équipes Service Desk et Operations dans le changement et renforcez la confiance dans les workflows soutenus par l'IA.

Votre profil - Fondation : Études terminées en informatique, informatique d'entreprise ou qualifications comparables, ainsi que plusieurs années d'expérience dans les opérations informatiques modernes, telles que ITOps, DevOps ou SRE. - Savoir-faire Cloud, plate-forme & automatisation : Expérience pratique avec les architectures cloud, idéalement dans des environnements hybrides ou multiclouds, ainsi que avec les kubernetes, les dockers, OpenShift ou les plateformes d'automatisation telles qu'Ansible. -obbilité & Tooling : Très bonne connaissance en monitoring et obrabilité telles que CheckMk, Dynatrace, Splunk, Datadog, Prometheus ou ELK empil.

• Compétences en données et en intelligence artificielle : bonne compréhension de l'apprentissage automatique, analyse des séries chronologiques, détection d'échantillons et d'anomalies, et expérience avec des langages de scripts tels que Python ou PowerShell. - ITSM & Frameworks : gestion sécuritaire des plateformes de gestion de services informatiques telles que Service 07 et expérience pratique approfondie dans ITIL 4 Pratiques, en particulier Incident, Problème, Changement et Continu 107. - Compréhension des entreprises et des fournisseurs : l'expérience avec un fournisseur de services informatiques ou un fournisseur de services est bénéfique, en particulier dans des environnements complexes de clients et d'exploitation.

• Mode de travail & effet : Vous pensez analytiquement, reconnaître rapidement les connexions dans des paysages complexes de systèmes et peut traduire le contenu technique étape par étape entre les opérations informatiques, la science des données et la gestion. - Transformation & Mindset : Vous rassemblez les compétences des créateurs, la modération et la persuasion et appréciez tester l'IA, les LLM et les systèmes agentsiques de manière pratique et développer de façon significative les processus opérationnels. - Langues : Flux allemand et très bonne connaissance de l'anglais en paroles et en écriture.

Votre, la portée de la conception : la co-conception active de notre initiative AI avec une haute pertinence stratégique. Un rôle avec un impact élevé dans un environnement animé par l'entreprise, dans lequel vous influencez activement le fonctionnement informatique de l'avenir. - Support technique actuel : Travailler avec les technologies modernes en multi-cloud, générique AI, Agentic AI, Big Data, obrabilité, automatisation et ITSM. - Développement ultérieur : Support pour les certifications, conférences spécialisées et apprentissage continu dans l'environnement cloud, data science et AIOps.

• Culture : Une équipe dédiée et de courte distance, de coopération ouverte et d'espace pour de nouvelles idées.
• Jusqu'à 60% de bureau à domicile avec une charge de travail de 100% possible
• achat de vacances (2 semaines par an)
• 41h semaine avec des heures de travail flexibles dans un fonds à temps plein
• minimum 25 jours de vacances par an
• Promotion de la formation à 100% financière ou temporelle
• Abonnement gratuit aux CFF demi-taxe pour tous les salariés

Contact Devenez membre de notre équipeAbra Scae. Un environnement de travail orienté vers l'avenir avec un design moderne du lieu de travail, d'excellents transports, de généreux règlements HomeOffice et d'excellentes opportunités de formation vous attendent.