Gestionnaire de sinistres à l'agence générale de Neuchâtel (f/h/d) — die Mobiliar

Description complète

Ce qui vous attend

Vous mettez du cœur et de l’enthousiasme dans votre travail et appréciez les échanges ouverts au sein d’une équipe? En tant que gestionnaire de sinistres toutes branches (non-vie), vous accompagnez et soutenez notre clientèle de manière simple et proactive en cas de sinistre. Vous contribuez ainsi à renforcer la confiance accordée à La Mobilière en tant qu’assureur suisse à visage humain.

Ce que vous pouvez réaliser chez nous

Votre principale mission consiste à traiter des cas de sinistres dans le domaine des assurances non-vie, et notamment dans les assurances de personnes, ainsi que de fournir une assistance efficace à nos clients, de la déclaration du sinistre à son règlement.

Grâce à votre sens marqué du service, vous accompagnez nos clients de manière attentive tout au long du processus, leur inspirant ainsi un sentiment de sécurité quant au traitement de leur sinistre.

Vous collaborez de manière enthousiaste avec les autres services de l’agence générale afin de viser un service 5 étoiles pour notre clientèle.

Ce que vous apportez

• Formation dans la branche assurances (CFC ou maturité professionnelle), brevet fédéral en assurances sociales ou privées est un atout
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le domaine des sinistres toutes branches
• Orienté-e solution, ouvert-e d’esprit, empathique et de nature sociale, vous apporterez votre soutien à notre clientèle en cas de sinistres
• Capacité à travailler de manière proactive, autonome et responsable
• Bonnes connaissances des produits Office et affinité numérique
• Maîtrise courante du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Toute autre langue est un atout

Travailler chez nous

À l’agence générale de Neuchâtel, vous serez accueilli-e par une équipe motivée et dynamique. D’excellentes conditions de travail, des possibilités de formation continue et un environnement de travail moderne vous attendent.

Votre taux d'activité est négociable à partir de 80% et votre lieu de travail est Neuchâtel avec possibilité de faire du télétravail.

Ce que nous offrons

Participation au résultat

Notre succès profite aussi à nos collaboratrices et collaborateurs. Chaque année, nous décidons du versement d’une participation au résultat et de son montant.

Formation continue et développement

Nous proposons une vaste offre de cours internes. Nous contribuons aux formations continues en lien avec le travail.

Avantages

Nous offrons notamment jusqu’à 25% de rabais sur les primes, des rabais sur des téléphones portables, des abonnements mobiles forfaitaires gratuits et diverses réductions sur des événements culturelles.

Intéressé-e?: Rejoignez dès maintenant La Mobilière. Postulez rapidement et simplement par e-mail à l’adresse ci-dessous.

Nous nous réjouissons de vous rencontrer!

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter.

Agence générale de Neuchâtel Filipe Neto Responsable du service des sinistres

Tél.: 032 727 60 02 E-mail: [email protected]

https://www.mobiliere.ch/assurances-et-prevoyance/agences-generales/neuchatel

Savoir plus

Professions

Vous recherchez un environnement de travail passionnant où faire valoir vos connaissances et votre personnalité? Nous recherchons des collaboratrices et collaborateurs ainsi que des cadres dirigeants qui partagent nos valeurs et sont prêts à s’investir.

Travailler dans une agence générale

Les quelque 80 agences générales de la Mobilière présentes sur plus de 160 sites offrent des emplois variés et des possibilités de carrière attrayantes..

La Mobilière en tant qu’employeur

Découvrez ce qui caractérise notre culture et notre façon de travailler, et apprenez-en davantage sur nos conditions d’engagement.

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