Adjoint/e gérant/e — Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg

Description complète

Avec 1'800 collaborateurs et 51 points de vente, Migros Neuchâtel-Fribourg est une coopérative où l’humain, l’innovation et la durabilité se rencontrent pour transformer notre région. Ici, ton talent compte ! Rejoins une communauté dynamique, portée par un esprit pionnier et une responsabilité partagée. Epanouis-toi dans un environnement qui valorise tes ambitions et ensemble, façonnons l’avenir !

Mansioni

• Surveiller et optimiser les processus de travail ainsi que la gestion de la surface de vente.
• Optimiser les plannings de travail et propose des améliorations à la direction de la filiale.
• Rechercher activement des solutions en cas d’anomalies dans la gestion des absences, en échangeant avec les autres services.
• Planifier les interventions du personnel conformément au règlement et appliquer les consignes relatives au rendement horaire.
• Formuler clairement les consignes de travail et les attentes envers les collaborateurs/-trices.
• Mener les entretiens liés aux processus de travail de ses collaborateurs/-trices en collaboration avec son supérieur.
• S'assurer que le travail de son équipe soit réalisé.
• Assurer le flux d’informations entre les collaborateurs/-trices et le supérieur hiérarchique.
• Participer activement à la prise de décision en matière de recrutement de personnel.
• Soutenir le processus d’intégration des collaborateurs/-trices de manière planifiée, ciblée et efficace.
• Mener des entretiens de période d’essai avec un feedback constructif, selon la taille de la filiale.
• Identifier les points forts et les axes d’amélioration des collaborateurs/-trices.
• Créer des opportunités de développement et de formation sur le terrain.
• Mener des entretiens de développement et assurer la promotion ciblée des collaborateurs/-trices.
• Exprimer régulièrement de la reconnaissance envers les collaborateurs/-trices pour leur engagement.
• Encourager les échanges personnels et reste disponible pour répondre aux questions.
• Prendre au sérieux les propositions d'amélioration de l'équipe et réfléchir sérieusement à leur mise en œuvre.
• Assurer une présentation adaptée des marchandises tout en respectant les concepts et indications donnés.
• Agir selon le principe : "les bonnes marchandises au bon moment, dans la bonne quantité et au bon endroit", selon le plan promotion.
• Gérer efficacement les marchandises, incluant les déchets, les inventaires et les systèmes (MOFIP, F&R).
• Traiter les commandes de manière professionnelle et organisée.
• Introduire des mesures pour atteindre les objectifs liés aux quantités, aux déchets et au chiffre d’affaires.
• Discuter de la situation des ressources existantes ou budgétées avec le supérieur hiérarchique.

Requisiti

• Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire: Commerce de détails
• Apprentissage professionnel achevé (CFC): Commerce de détails
• Excellente connaissance du secteur du commerce de détail alimentaire.
• Solide compréhension des principes de la gestion des ventes, des marchandises et des stratégies de promotion commerciale.
• Formation diplômante et/ou continue en management et leadership.
• Faire preuve d’autonomie et de capacité à s’organiser de manière efficace.
• Maîtrise des outils et compétences numériques.
• Capacité à collaborer efficacement et à développer des réseaux.
• Orientation marquée vers la satisfaction des clients.
• Empathie et capacité à gérer les conflits avec diplomatie.
• Savoir encadrer, motiver et développer une équipe.
• Français (Très bonne maîtrise)

Cosa offriamo

• Infrastructure moderne: un environnement de travail moderne
• Travailler en bonne santé: Promotion de la santé au travail
• Congé maternité/congé paternité: durée supérieure au cadre légal
• Abonnement mobile: Offres préférientielles téléphonie mobile
• Prévoyance professionnelle: Caisse de pensions attrayante
• Prestations sociales: de nombreux avantages sociaux
• Restauration: Réductions auprès des restaurants du personnel
• Points Cumulus: Points Cumulus multipliés
• Banque Migros: Conditions préférentielles à la Banque Migros
• Offres pour les collaborateurs: Offres avantageuses pour les collaborateurs
• Vacances: 5 semaines de vacances
• Ecole-club Migros: Participation forfaitaire aux cours de l'Ecole-club Migros
• Conseil social et personnel: Service de conseil pour des questions financières, juridiques et de santé

Contatto

Candidature et contact Gabriella Mettler HR Business Partner ## Processus de recrutement Présélection des dossiers Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines Entretien personnel vidéo ou téléphonique En cas de nombre important de candidat-es, l’entretien personnel vidéo ou téléphonique est facultatif. Cela nous permet de mieux connaître davantage de candidat-es en peu de temps de manière à inviter les personnes concernées pour le tour suivant. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine Entretien avec RH et le département spécialisé L’entretien est mené en distanciel ou en présentiel avec la personne RH responsable et/ou le département spécialisé. Il sert en premier lieu à en savoir plus sur les compétences personnelles et professionnelles et permet aux deux parties d’évaluer la compatibilité culturelle avec l’entreprise et l’équipe. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines Références Lorsque nous demandons des références, nous nous renseignons à nouveau sur les points forts et les points faibles et les faisons infirmer ou confirmer par les ancien-nes supérieur-es ou collaboratrices/collaborateurs. Les références peuvent être demandées après le premier ou le deuxième tour et uniquement avec consentement. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine Assessment center L’Assessment center est un élément partiel de la procédure de sélection pendant le processus de postulation. Les qualifications et le comportement des candidats sont analysés à l’aide de différentes tâches et tests. Ce processus peut durer une journée en fonction du dossier. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine Offre et établissement du contrat (numérique) Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale. L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine

Grado di occupazione: 257%