Centre de service à la clientèle des employés avec un accent sur la vie individuelle 80-100 % — CSS Versicherung
- Lieu
- Root / hybrid
- Contrat
- part-time
- Publié
- il y a 118 jours
Vue d’ensemble du poste
Être individuellement aux côtés de nos clients fait partie de notre ADN.
Dans le centre de service à la clientèle, nous travaillons ensemble pour garantir que tout fonctionne bien.
Et maintenant, nous allons un peu plus loin: Avec l'entrée sur le marché de CSS dans le secteur des affaires "vie", vous avez l'occasion unique d'être là dès le départ et de façonner activement comment nous rencontrons nos clients à l'avenir.
- Être individuellement aux côtés de nos clients fait partie de notre ADN.
- Dans le centre de service à la clientèle, nous travaillons ensemble pour garantir que tout fonctionne bien.
Processus de candidature
- Dans les domaines de l'assurance vie individuelle, non-vie et santé, vous êtes un expert et des clients de soutien – tant dans les questions techniques que dans les applications numériques de CSS.
Contacts
- Comme premier point de contact, vous traitez les préoccupations des clients par téléphone, e-mail et chat et assurez une communication cohérente et de haute qualité.
- En outre, vous êtes le premier point de contact pour notre service commercial pour les questions sur le processus de vente de précaution.
- Votre attention est sur la vie individuelle.
- Vous soutenez nos clients avec des questions sur leurs produits de vie.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le deuxième niveau du centre de compétences Lebens et contribuez activement au développement du service à la clientèle dans ce domaine.
- Vous reconnaissez les opportunités de vente à un stade précoce et transmettez des clients appropriés au département des ventes afin de soutenir le processus de vente.
- Apporte ça avec toi.
- Première chose d'abord: Vous avez terminé la formation de base, par exemple en tant qu'expert / femme dialogue client, détaillant / femme ou marchand / femme.
- Votre formation complète dans le secteur de l'assurance ou plusieurs années d'expérience avec un assureur de toute l'industrie est certainement un plus.
- Pour cette tâche exigeante, vous avez également de l'expérience dans les conseils ou le soutien à la clientèle dans le domaine de la vie individuelle.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose CSS Versicherung pour ce poste ?
CSS Versicherung indique CHF 69 500 - 106 000 bruts par an pour ce poste à Root / hybrid. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose CSS Versicherung ?
Cette offre est un poste en temps partiel. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec CSS Versicherung pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Lucerne ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Lucerne peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Lucerne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez CSS Versicherung ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de CSS Versicherung sur jobs.css.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
