Teamleitung Services (w/m/d) — Raiffeisen

Description complète

Pour Raiffeisenbank Surselva, une banque à succès et orientée localement avec son siège social à Ilanz et ses bureaux à Flims, Laax et Brigels, nous recherchons une personnalité engagée, fiable et orientée équipe en tant que chef d'équipe Services (h/f/d) 80 - 100%, qui reconnaît le changement continu comme une opportunité.

Tâches

• Un modèle moderne de temps de travail avec une semaine de 4 jours (par choix) avec un temps de travail hebdomadaire de 38 heures à 100% de salaire.
• Leadership et perfectionnement de notre équipe de Services: Vous prenez en charge le leadership professionnel et humain de l'équipe, faites la promotion des employés dans leur perfectionnement et assurez un service élevé et la qualité des processus.
• Responsabilité du projet: Vous assumez la responsabilité des projets dans le domaine du service.
• Assurer la conformité à la réglementation: Vous assumez des tâches centrales en matière de conformité et de lutte contre le blanchiment d'argent et contribuez activement à l'atténuation des risques et à l'assurance de la qualité.
• Gestion et maintenance de nos données de base client: Vous assurez des données correctes, complètes et numériques, la base de processus bancaires efficaces.
• Traitement des opérations de retraite et de valeurs mobilières: Vous traitez des opérations complexes avec précision, consciencieusement et à temps.

Exigences

• Études bancaires et/ou financières terminées
• Plusieurs années d'expérience dans une fonction et/ou une expérience de gestion comparables
• Un fort sentiment de qualité et de responsabilité
• Haute volonté d'apprendre et de se développer combinée à de bonnes compétences en équipe et en communication

Nous offrons

Nous invitons nos employés à participer activement à leur travail et à assumer leurs responsabilités. Cela crée des tâches variées qui créent une réelle valeur ajoutée – pour tous ceux qui veulent faire la différence.