Spécialiste du soutien des applications de TI – Soutien de 2e niveau 100% (f/m/d) — Julius Baer
- Lieu
- Zurich
- Contrat
- other
- Publié
- —
Vue d’ensemble du poste
Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d'avoir un impact, d'être entrepreneur, d'être autonomisé et de créer une valeur au-delà de la richesse.
Laissez-les façonner ensemble l'avenir de la gestion des richesses.
- Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d'avoir un impact, d'être entrepreneur, d'être autonomisé et de créer une valeur au-delà de la richesse.
- Laissez-les façonner ensemble l'avenir de la gestion des richesses.
Processus de candidature
- Rejoignez Julius Baer en tant qu'opération d'application, assurant des opérations sans faille des systèmes bancaires de base par la résolution d'incidents expert, la coordination des changements et l'optimisation continue des processus.
- En mettant l'accent sur la stabilité et l'efficacité, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des applications critiques, l'automatisation de la conduite et la collaboration entre les équipes informatiques et commerciales dans un environnement financier dynamique. VOTRE DÉFIS
- Assurer le bon fonctionnement des applications bancaires de base, en mettant l'accent sur la gestion des applications (2e niveau de support)
- Traitement des tickets d'incident générés par les systèmes de surveillance et le service local dans les ALS convenus
- Coordonner et communiquer efficacement entre les gestionnaires des incidents, les propriétaires de services d'application, le soutien de troisième niveau, d'autres équipes de TI/Agile et les intervenants commerciaux
- Agir en tant que gestionnaire administratif local
- Prendre la relève périodique sur appel (mensuel 24/7 rotation)
- Administrer les demandes de changement et assurer la bonne exécution des processus liés aux demandes
Détails supplémentaires
- En mettant l'accent sur la stabilité et l'efficacité, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des applications critiques, l'automatisation de la conduite et la collaboration entre les équipes informatiques et commerciales dans un environnement financier dynamique.
- Familiarité avec les serveurs d'applications Java, les bases de données et les outils d'automatisation de la charge de travail (l'expérience AWA est un plus) Certification de la Fondation ITIL
Notes et contenu original
- VOTRE DÉFIS
- Familiarité avec les serveurs d'applications Java, les bases de données et les outils d'automatisation de la charge de travail (l'expérience AWA est un plus)
- Certification de la Fondation ITIL
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Julius Baer pour ce poste ?
Julius Baer indique CHF 73 500 - 111 500 bruts par an pour ce poste à Zurich. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Julius Baer ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Julius Baer pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Julius Baer ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Julius Baer sur juliusbaer.wd3.myworkdayjobs.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
