Directeur de la réception (m/w/d), en unbefristeter Anstellung — Tschuggen Collection
CHF 68 000 - 103 000
Tschuggen Collection · St. Moritz (GR)
- Lieu
- St. Moritz
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 9 jours
SalaireCHF 68 000 - 103 000
Vue d’ensemble du poste
Notre maison, l'une des 4 maisons de la "Tschuggen Collection AG", propose 60 suites et chambres conçues individuellement, y compris des restaurants élégants – dont le point culminant gastronomique Da Vittorio avec 18 points Gault Millau & 2 étoiles Michelin et le Grand Restaurant, un hommage à la nature et aux délices culinaires des Engadins – ainsi qu'un impressionnant spa de 1 200 m2.
Nous mettons l'accent sur la durabilité, sont certifiés Green Globe et membre de Leading Hotels of the World, Swiss Deluxe Hotels, Forbes Travel Guides et American Express Fine Hotels & Resorts.
Vision Nous retournons votre valeur au temps.
- Notre maison, l'une des 4 maisons de la "Tschuggen Collection AG", propose 60 suites et chambres conçues individuellement, y compris des restaurants élégants – dont le point culminant gastronomique Da Vittorio avec 18 points Gault Millau & 2 étoiles Michelin et le Grand Restaurant, un hommage à la nature et aux délices culinaires des Engadins – ainsi qu'un impressionnant spa de 1 200 m2.
- Nous mettons l'accent sur la durabilité, sont certifiés Green Globe et membre de Leading Hotels of the World, Swiss Deluxe Hotels, Forbes Travel Guides et American Express Fine Hotels & Resorts.
- Vous êtes la 1ère personne de contact pour voyager et quitter les invités et pour les soins des invités tout au long du séjour
- Gestion, formation et planification du déploiement d'une équipe d'environ 15 employés (Front Office & Concierge & Loge)
- Formation dans l'industrie hôtelière de luxe et/ou achèvement d'une école hôtelière et expérience dans la même position
- Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans la même situation ou dans une situation comparable dans l'industrie hôtelière 5
Responsabilités principales
- Vous êtes la 1ère personne de contact pour voyager et quitter les invités et pour les soins des invités tout au long du séjour
- Gestion, formation et planification du déploiement d'une équipe d'environ 15 employés (Front Office & Concierge & Loge)
- Formation continue en cours d'emploi des employés aux normes LQA, aux directives ISO, au protel, au respect des normes LHW et Swiss Deluxe Hotel - comptes quotidiens et mensuels dans le système Protel et création de diverses statistiques, suivi du budget, ainsi que de la responsabilité du fonds principal et de l'administration débitrice
- Prise en charge des services de gestionnaire de service
Exigences principales
- Formation dans l'industrie hôtelière de luxe et/ou achèvement d'une école hôtelière et expérience dans la même position
- Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans la même situation ou dans une situation comparable dans l'industrie hôtelière 5*
- Excellente connaissance de l'allemand et de l'anglais, talent de vente et flexibilité dans la saison intermédiaire également pour accepter la réservation
- Excellente pensée de service, sensibilisation de haute qualité et attention aux détails
- Joy dans le défi, la morsure et le professionnalisme
- Aspect charmant, gagnant et courtois et apparence bien gardée
- Offre de menu équilibré dans notre restaurant salarié "Le Bistro" pendant la saison hivernale
- Yoga pour les employés, soirées de piscine mensuelles et utilisation de notre centre de fitness pendant la saison hivernale
- Conditions privilégiées et rabais chez nos partenaires (p. ex. : mise à jour de la condition physique, affaires sportives internes)
Ce que l’entreprise offre
- Personnalité empathique et discrète, ainsi que la volonté d'aller au mille supplémentaire Cosa offriamo
Processus de candidature
- Nous attendons avec impatience votre dossier d'application - heureux numérique: lettre d'application CV complet incl. Certificats et diplômes photographiques
Contacts
- L'hôtel Carlton à St.
- Moritz est un hôtel de luxe 5 étoiles situé dans le Bündner Bergen, conçu par Carlo Rampazzi, situé à une hauteur de 1'856m.
- Prix spéciaux pour les nuitées dans nos maisons de la Collection "The Tschuggen" ainsi que les hôtels Swiss Deluxe ainsi que des possibilités de formation externe attrayantes Contatto Se sentir adressé
Détails supplémentaires
- Descrizione L'hôtel Carlton à St.
- Personnalité empathique et discrète, ainsi que la volonté d'aller au mille supplémentaire
- Nous attendons avec impatience votre dossier d'application - heureux numérique: lettre d'application CV complet incl. Certificats et diplômes photographiques
Notes et contenu original
- Cosa offriamo
- Nous attendons avec impatience votre dossier d'application - heureux numérique: lettre d'application CV complet incl.
- Certificats et diplômes photographiques
