Co-Lead Expérience Invité — Weisse Arena Gruppe
- Lieu
- Laax
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 49 jours
Vue d’ensemble du poste
Le groupe Weisse Arena à LAAX est un pionnier du tourisme alpin et une communauté enthousiaste pour des aventures de montagne uniques.
Avec ses téléphériques, ses hôtels, sa gastronomie, ses sports et ses boutiques de location, nous créons des expériences inoubliables pour nos clients et des emplois attrayants pour nos collaborateurs.
Trois maisons, trois mondes différents, un objectif commun : des expériences particulières avec la personnalité.
- Le groupe Weisse Arena à LAAX est un pionnier du tourisme alpin et une communauté enthousiaste pour des aventures de montagne uniques.
- Avec ses téléphériques, ses hôtels, sa gastronomie, ses sports et ses boutiques de location, nous créons des expériences inoubliables pour nos clients et des emplois attrayants pour nos collaborateurs.
- Responsabilité en matière d'évaluation et de gestion des retours d'information ainsi que d'amélioration continue de la satisfaction des clients
- Responsabilité des projets d'hospitalité, d'expérience client et de numérisation Ce qui vous rend si spécial:
Responsabilités principales
- Responsabilité en matière d'évaluation et de gestion des retours d'information ainsi que d'amélioration continue de la satisfaction des clients
- Responsabilité des projets d'hospitalité, d'expérience client et de numérisation Ce qui vous rend si spécial:
- Un haut niveau d'initiative, de plaisir de prise de décision et de sens fort des responsabilités
Processus de candidature
- Soutien et développement ultérieur des systèmes et des applications numériques utilisés le long du parcours des clients
- Coopération étroite avec les services d'accueil, le ménage, les F&B, la gestion des recettes et d'autres domaines pertinents
- Représentation mutuelle dans le modèle co-dirigeant ainsi que décisions conjointes sur les sujets opérationnels et les mesures de résolution des plaintes des clients Planification, mise en œuvre et
- De nombreuses années d'expérience dans l'hôtellerie ou dans l'hôtellerie, idéalement avec une première expérience de gestion
- Une compréhension bien définie de l'expérience client, de la qualité du service et des processus opérationnels
- Plaisir de développer les employés et de mettre en œuvre avec succès des changements
- Une réflexion analytique ainsi qu'une gestion sécuritaire des chiffres clés et des systèmes numériques
- La force de la communication et la capacité à
Contacts
- Que ce soit un hôtel élégant, des appartements de haute qualité ou un point de rencontre avec un restaurant, yoga, gym et club – chaque maison a son propre caractère et offre à nos clients quelque chose de spécial.
- En tant que cercle d'expérience invité, nous combinons ces mondes et rendons le séjour de nos clients personnel, simple et inoubliable., Dans le rockressort, signinahotel et l'hôtel cavalier, vous êtes responsable du cercle d'expérience invité avec les opérations d'expérience invité Co-Lead.
- Nous avons hâte de vous voir., Weisse Arena Hospitality AG signenahotel/rocksresort Sarah Stücker Tel.
- 081 927 90 10 www.weissearena.com I www.laax.com I hôtel I hôtel I hôtel I hôtel I hôtel
Détails supplémentaires
- Représentation mutuelle dans le modèle co-dirigeant ainsi que décisions conjointes sur les sujets opérationnels et les mesures de résolution des plaintes des clients Planification, mise en œuvre et
Notes et contenu original
- Représentation mutuelle dans le modèle co-dirigeant ainsi que décisions conjointes sur les sujets opérationnels et les mesures de résolution des plaintes des clients
- Planification, mise en œuvre et
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Weisse Arena Gruppe pour ce poste ?
Weisse Arena Gruppe indique CHF 83 500 - 105 000 bruts par an pour ce poste à Laax. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Weisse Arena Gruppe ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Weisse Arena Gruppe pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Grisons ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Grisons peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Grisons ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Weisse Arena Gruppe ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Weisse Arena Gruppe sur emea3.recruitmentplatform.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
