Kundendienstberater/-in der Marke BMW — Emil Frey

Description complète

Le groupe Emil Frey est non seulement une entreprise familiale suisse ayant plus de 100 ans d'expérience, mais aussi l'une des principales entreprises de l'industrie automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client sont les principaux piliers de l'entreprise. Les activités se concentrent sur l'importation de marques de voitures, l'exploitation de garages, la logistique des pièces de rechange et accessoires ainsi que la fourniture de services financiers. Emil Frey AG St. Moritz est le partenaire officiel de vente et de service des marques BMW et Subaru et dispose également d'un entrepôt de pièces détachées, d'une usine de lavage et d'une station de remplissage. Vos tâches de service et d'acceptation de réparation

• Acceptation de l'atelier, conseils et soutien de nos clients
• Résiliation des commandes des clients pour l'atelier
• Planification et coordination des commandes des ateliers jusqu'à la compensation
• Facturation des commandes d'atelier / préparation des offres
• Traitement et présentation des cas de garantie et de bonne volonté à l'importateur
• Soutien mutuel au service à la clientèle Votre profil
• Expérience dans l'industrie automobile, formation technique avantageuse dans l'industrie automobile
• Très bonne connaissance de l'utilisateur informatique et le style commercial
• Profitez du contact avec le client et de bonnes compétences en communication
• Haute performance, travail d'équipe et flexibilité
• Stylistique allemand, italien et anglais d'avantage Ce que nous vous offrons Vous trouverez un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:
• De nombreuses réductions (voitures neuves, travaux de service et pièces détachées, assurance véhicules et santé, cartes carburant, hôtels et bien plus encore)
• Un fonds de pension propre et attrayant en tant qu'institution de retraite indépendante
• Une perspective commerciale à long terme
• Possibilités individuelles de formation et de perfectionnement
• Au moins 25 jours de vacances Nous avons toujours maintenu une culture de dialogue ouvert respectueux. Non seulement avec nos clients, mais aussi avec nos employés. Grâce à vos tâches polyvalentes et responsables, vous pouvez apporter une contribution ciblée à notre entreprise grâce à votre précieuse coopération. Comme vous pouvez nous contacter Claudio Peer, Chef de l'administration et du personnel attend avec impatience l'application complète (par exemple CV, certificats d'emploi, etc.) via le lien "Appliquer maintenant!". Pour des raisons de meilleure lisibilité, l'utilisation simultanée des formes de langage masculin, féminin et divers (h/f/d) est supprimée. Les identités de sexe féminin et autres sont explicitement incluses. Pour nous, la diversité signifie aussi que les gens travaillent ensemble dans des équipes qui obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leur unicité et leur diversité. Nous croyons qu'une main-d'oeuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent de réaliser tout notre potentiel.
• Acceptation de l'atelier, conseils et soutien de nos clients
• Résiliation des commandes des clients pour l'atelier
• Planification et coordination des commandes des ateliers jusqu'à la compensation
• Facturation des commandes d'atelier / préparation des offres
• Traitement et présentation des cas de garantie et de bonne volonté à l'importateur
• Soutien mutuel au service à la clientèle
• Expérience dans l'industrie automobile, formation technique avantageuse dans l'industrie automobile
• Très bonne connaissance de l'utilisateur informatique et le style commercial
• Profitez du contact avec le client et de bonnes compétences en communication
• Haute performance, travail d'équipe et flexibilité
• Stylistique allemand, italien et anglais sont avantageux