Welcome & Guest Experience Specialist 60-80% (w/m/d) — Läderach (Schweiz) AG

Description complète

Chocolat frais de haute qualité – c'est ce que représente le fabricant suisse de chocolat Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2 500 personnes de plus de 80 pays dans l'ensemble du Groupe, et la tendance est à la hausse. Le siège de l'entreprise est situé dans le canton de Glarus. Devant un décor alpin pittoresque, nous produisons ici nos chocolats frais et développons constamment de nouvelles idées créatives en équipe agile. Diverses activités sont regroupées dans notre division Fonctions corporatives. Outre nos services financiers et informatiques, ce domaine comprend également la gestion du marketing mondial et des ventes ainsi que des ressources humaines. Chaque jour de nouvelles idées sont créées ici, qui ensemble nous conduisons au succès. La responsabilité personnelle et le travail en réseau sont particulièrement importants pour nous. Voulez-vous également participer? Alors venez nous voir.

C'est ce qui vous attend

• Vous accueillez et conseillez nos clients de manière amicale et compétente
• Vous vendez des billets et assurez un processus en douceur
• Vous traitez efficacement les demandes de renseignements des clients et assurez la communication professionnelle
• Vous répondez aux demandes téléphoniques et écrites de façon fiable et orientée vers le service
• Vous prenez des activités administratives générales et soutenez l'équipe dans les affaires quotidiennes

Apporte ça avec toi.

• Vous aimez traiter avec les gens et profiter de travailler en équipe
• Vous êtes en sécurité avec des applications Office communes telles que Word, Excel et Outlook
• Vous communiquez clairement et amicalement avec des gens de différentes cultures et avec des préoccupations différentes
• Vous avez assuré un processus en douceur au bureau de bienvenue grâce à une méthode de travail structurée et une organisation efficace
• Vous connaissez couramment l'allemand et l'anglais en paroles et en écriture
• Les autres langues sont un plus
• Vous êtes fiable et flexible

C'est ce que nous vous offrons.

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste avec beaucoup de responsabilités personnelles
• L'occasion d'apporter de nouvelles idées
• Une culture de rétroaction ouverte et respectueuse
• Formation interne et externe
• Possibilités de carrière individuelles
• Des rabais généreux sur nos produits
• Chocolat sur le lieu de travail
• Parking gratuit
• Réductions en Läderach Café et restaurant du personnel

Pose-le. Fais grandir. Fais-le frais.

Ça semble intéressant ? Alors appliquez-nous. Fabio Ferramosca, associé d'acquisition de talents, est à votre disposition pour toutes questions.

Nous demandons que vous compreniez que nous ne prenons pas en considération les agences de recrutement externes pour combler ce poste.