Manager House of Läderach (w/m/d) — Läderach (Schweiz) AG

Description complète

Chocolat frais de haute qualité – c'est ce que représente le fabricant suisse de chocolat Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2 500 personnes de plus de 80 pays, et la tendance est à la hausse. Le siège de la société est situé dans le canton de Glarus. Devant un décor alpin pittoresque, nous produisons ici nos chocolats frais et développons constamment de nouvelles idées innovantes dans des équipes agiles. La division « Retail » comprend plus de 250 chocolateries dans plus de 30 pays. Ici, nous offrons nos spécialités de chocolat et invitons les clients à découvrir le chocolat frais encore et encore. Voulez-vous également participer? Alors venez nous voir.

C'est ce qui vous attend.

• Vous dirigez la Maison de Läderach comme un centre unique de visiteurs et d'expériences avec vente au détail, musée, café, production en direct, studio et espace événementiel
• Vous êtes responsable du budget, des recettes, des coûts et des objectifs de rentabilité pour l'ensemble de la Maison de Läderach
• Vous développerez en permanence les domaines d'activité Commerce, Musée et Visites guidées, Événements d'entreprise, Cours, Café, Production en direct, Atelier Walk-in et Welcome Desk et profiterez de nouveaux potentiels
• Vous offrez une expérience client exceptionnelle dans tous les domaines
• Vous définissez des mesures, gérez des projets interdivisionnels et contribuez de façon significative à l'augmentation substantielle du nombre de visiteurs dans les années à venir.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de pays Suisse et les fonctions HQ – en particulier Retail Suisse, Marketing, Contrôle, Service Clientèle et Service Technique.
• Vous assurez des processus efficaces ainsi que les normes de qualité, d'hygiène et de sécurité les plus élevées
• Vous analysez les chiffres clés, dérivez les mesures d'optimisation et assurez la réalisation des objectifs
• Vous développez davantage vos gestionnaires et vos employés et faites la promotion d'une culture d'équipe axée sur le rendement et le service

Apporte ça avec toi.

• Vous avez un diplôme, de préférence en administration d'entreprise, marketing ou gestion d'entreprise, ainsi que plusieurs années d'expérience en gestion dans le domaine des événements, restauration et / ou vente
• Vous avez une solide compréhension des affaires et assumez la responsabilité du budget, du processus et des résultats
• Vous pouvez communiquer en allemand et en anglais et inspirer avec votre façon gagnante et charmante
• Vous convainquez avec l'orientation client, l'initiative, la créativité, l'esprit d'équipe et des solutions pragmatiques
• Vous vous impliquez, comme travailler opérationnellement et êtes prêt à être régulièrement le week-end et les jours fériés
• Vous aimez le chocolat – et peut-être vous êtes déjà un fan de Läderach

C'est ce que nous vous offrons

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste avec beaucoup de responsabilités personnelles
• L'occasion d'apporter de nouvelles idées
• Une culture de rétroaction ouverte et respectueuse
• Formation interne et externe
• Possibilités de carrière individuelles
• Prime de vente attractive pour la réalisation conjointe des objectifs
• Des rabais généreux sur nos produits
• Parking gratuit
• Chocolat sur le lieu de travail

Ça semble intéressant ? Alors appliquez-nous. Emilija Minova, responsable de Talent Acquisition & Employer Branding, est heureuse de vous aider pour toute question.

Nous demandons que vous compreniez que nous ne considérons pas les agences de recrutement externes pour combler ce poste.