Digital Experience Manager — Vacheron Constantin

Description complète

Code de référence: JR134024

Fondée en 1755, Vacheron Constantin est la plus ancienne manufacture horlogère du monde depuis plus de 270 ans, perpétuant fidèlement un fier héritage d'excellence horlogère et de sophistication stylistique à travers des générations de maîtres artisans.

Au sommet de la Haute Horlogerie et avec une élégance discrète, la Maison crée des garde-temps avec des signatures techniques et esthétiques uniques et un niveau de finition extrêmement élevé.

GESTIONNAIRE D'EXPÉRIENCE NUMÉRIQUE

Plan-les-Ouates

CDD – Couverture de maternité (18.01.2027 à 18.06.2027)

Pour ceux qui voient l'excellence

Rejoignez l'une des Maisons les plus respectées de l'horlogerie où l'excellence est à la fois une quête donnée et une quête sans fin. Jouez votre rôle dans la conduite de notre succès collectif.

Votre rôle

En tant que gestionnaire d'expérience numérique, vous serez responsable de la direction stratégique et de la gestion quotidienne du site Web de Vacheron Constantin. En travaillant en étroite collaboration avec des équipes internes et des agences externes, vous piloterez l'expérience utilisateur de bout en bout – de la stratégie de contenu à l'évolution technique – en veillant à ce que le phare numérique reflète les normes d'excellence de la Maison. Ce rôle exige une personne tout aussi à l'aise avec la pensée stratégique et l'exécution pratique.

Jouer votre partie

GESTION ET EXÉCUTION DU SITE WEB (80 %)

• Vous consoliderez et maintiendrez une feuille de route numérique unifiée pour toutes les mises à jour du site Web — fonctionnalités, éditorial et produit — en étroite collaboration avec les équipes internes
• Vous définirez, maintenirz et optimiserez en permanence l'expérience utilisateur et la stratégie de contenu du site pour améliorer l'opportunité et rationaliser le parcours utilisateur
• Vous gérerez tout le contenu du site Web, y compris la revitalisation régulière des pages statiques clés, les mises à jour spécifiques à la région, et la supervision des processus de traduction et de relecture
• Vous dirigerez des projets d'évolution du site Web, du concept à la mise en oeuvre, en coordonnant les organismes externes et les intervenants internes
• Vous dirigerez l'exécution opérationnelle des lancements de produits sur toutes les plateformes numériques, en conformité avec la feuille de route et le calendrier de lancement des produits, y compris les mises à jour en cours sur le commerce électronique
• Vous jouerez le rôle de liaison clé entre l'équipe du site Web et le marketing et les communications, assurant ainsi l'alignement complet sur la stratégie de la marque.

RENDEMENT ET CROISSANCE ORGANIQUE (20%)

• Vous évaluerez de manière proactive les performances du site, la qualité du trafic et l'engagement des utilisateurs, en mettant fortement l'accent sur la croissance organique
• Vous assurerez un contenu cohérent et de haute qualité aligné avec la stratégie de contenu pour maximiser la valeur utilisateur et la visibilité de la recherche, ainsi que de collaborer avec l'équipe Médias pour équilibrer les efforts de trafic organique (SEO) et payant (SEA)
• Vous collaborerez avec l'équipe Média pour équilibrer les efforts de trafic bio (SEO) et payé (SEA)
• Vous surveillerez les tendances émergentes en matière de référencement, de GEO et de marketing numérique, en identifiant les possibilités concrètes de les intégrer dans la feuille de route du site Web.

Qu'est-ce qui vous fera réussir ?

Le succès de ce rôle exigera

• Un Master en Marketing ou similaire
• Expérience éprouvée (7+ ans) en gestion d'expérience numérique et web, idéalement dans l'industrie du luxe
• Forte connaissance du marketing numérique, de la conception UX/UI, de la rédaction, de la création de contenu, du référencement et du commerce électronique
• Expérience de travail avec plusieurs intervenants, négociation et influence des compétences
• Excellente gestion de projet, communication et compétences organisationnelles
• Résolveur de problèmes, penseur stratégique, proactif et joueur d'équipe
• Compétence en systèmes de gestion de contenu, outils de conception UX/UI, plateformes de gestion de projet et outils d'analyse avancés
• Connaissance de l'anglais et du français

Vacheron Constantin célèbre 270 ans comme le plus ancien horloger du monde en production continue depuis 1755. Basé à Genève, en Suisse, nous exploitons un réseau mondial de détail de près de 200 points de vente dans 36 pays. Chaque membre de notre communauté mondiale exceptionnelle d'horlogers, d'artisans et de professionnels dévoués partagent une dévotion commune à notre patrimoine exceptionnel et une passion pour faire briller un avenir encore plus brillant.

Si cela déclenche votre imagination, nous accueillons votre application.