Manager, Commercial Performance and Optimisation — MSC Group

Description complète

Où la passion rencontre des opportunités

Le meilleur de vos aventures est celui que vous n'avez pas encore navigué !

Votre but

En tant que gestionnaire de la performance et de l'optimisation, vous dirigerez la performance commerciale à travers la flotte en transformant des données complexes en idées stratégiques et en recommandations réalisables.

En étroite collaboration avec les équipes Déploiement, Gestion des revenus, Planification commerciale et Finances, vous évaluerez l'efficacité commerciale et financière des itinéraires et des stratégies de déploiement, en identifiant les possibilités de maximiser les revenus, la rentabilité et la valeur des clients. Grâce à l'analyse avancée et à l'évaluation des performances, vous soutiendrez les décisions commerciales critiques, découvrirez les opportunités de croissance et contribuerez à l'optimisation continue de la stratégie commerciale de MSC Cruises dans un environnement mondial dynamique et concurrentiel.

Votre impact

• Élaborer des modèles économiques et de rendement fondés sur le conducteur qui relient les choix de déploiement et d'itinéraire au potentiel de revenus, aux coûts d'exploitation, au carburant et aux émissions, aux coûts portuaires, à l'utilisation des actifs et à la contribution globale.

• Surveiller les performances par navire, itinéraire, modèle de déploiement, région et saison, en utilisant des ICR cohérents et réglementés.

• Recenser les lacunes en matière de rendement, les causes profondes et les possibilités d'optimisation quantifiées, en traduisant les résultats en recommandations concrètes pour les décisions de déploiement et d'itinéraire.

• Élaborer des indicateurs prospectifs et des mécanismes d'alerte rapide pour identifier les risques de rentabilité, les déséquilibres de capacité et les possibilités d'optimisation avant qu'ils ne se concrétisent.

• Évaluation des scénarios d'appui et examens postérieurs à la mise en oeuvre comparant l'impact économique attendu et l'impact économique réalisé et identifiant les leçons à tirer des décisions de déploiement futures.

• S'associer à la Direction des finances et des recettes pour assurer l'uniformité des hypothèses, des définitions métriques, de la méthodologie d'attribution et de la validation des avantages.

• Déterminer l'itinéraire et la performance en matière de déploiement des navires, des régions et des saisons, en identifiant les pratiques exemplaires évolutives et les possibilités d'amélioration structurelle.

• Maintenir un pipeline quantifié d'optimisation des possibilités de déploiement, suivre la valeur prévue, la propriété, la mise en oeuvre et les avantages réalisés.

• Droits de décision : possède des définitions de l'ICP et des normes analytiques; recommande des priorités et valide les avantages auprès du ministère des Finances.

• Résultats de base : fiche de pointage, pipeline d'opportunités, analyses des causes profondes, plans d'essai, repères et suivi des avantages.

• Mesures de succès : revenus ou marge différentiels, conversion et amélioration des dépenses, exactitude des prévisions, clôture des mesures et adoption.

Votre voyage jusqu'à présent

• Diplôme en économie, finance, analyse des affaires, hospitalité, marketing ou domaine connexe.

• 5-8 ans d'analyse commerciale pertinente, gestion des recettes, recettes à bord, amélioration de la performance

• Forte expérience BI

• Une bonne compréhension du comportement des clients, des facteurs de revenus, de la conversion, du rendement et de la rentabilité du service.

• Capacité éprouvée de transformer l'analyse en interventions et de valider l'impact financier.

• Anglais.

Vos essentiels

• SQL avancé, intelligence d'affaires, analyse statistique ou outils comparables.

• Python avantageux.

• Le ressortissant suisse ou le droit de travailler en Suisse est obligatoire.

Notre engagement

Nous sommes déterminés à bâtir un avenir qui valorise les diverses perspectives, embrasse le monde au-delà des frontières et favorise un environnement inclusif où chaque individu se sent valorisé, respecté et habilité à être lui-même authentique. Notre engagement s'étend à prendre des mesures significatives et mesurables qui ont un impact positif à long terme sur nos invités, nos employés et notre planète.

Prêt à transformer votre passion en quelque chose d'extraordinaire ? Rejoignez-nous à MSC Cruises, où de nouvelles opportunités attendent. Appliquer aujourd'hui pour faire partie d'une équipe mondiale qui repousse les frontières et réalise quelque chose de remarquable. Votre voyage commence ici !