Gestionnaire des réclamations du client (m/f/x) — Liebherr
CHF 94 500 - 143 000
Liebherr · Bulle (FR)
- Lieu
- Bulle
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 9 jours
SalaireCHF 94 500 - 143 000
Vue d’ensemble du poste
Vos tâches
Vous êtes un partenaire de communication pour nos clients internes dans les usines sœurs ainsi que pour les clients externes dans le domaine des moteurs diesel et des produits hydrauliques pour les réclamations et les demandes de garantie.
Vous êtes responsable de la collecte des rapports 8D pour les clients.
- Vos tâches
- Vous êtes un partenaire de communication pour nos clients internes dans les usines sœurs ainsi que pour les clients externes dans le domaine des moteurs diesel et des produits hydrauliques pour les réclamations et les demandes de garantie.
- Nous vous offrons la possibilité d'assumer des tâches intéressantes, d'assumer des responsabilités et de développer davantage vos idées.
- Vous avez une très bonne connaissance de l'allemand ainsi qu'une très bonne connaissance de l'anglais et/ou du français.
Responsabilités principales
- Nous vous offrons la possibilité d'assumer des tâches intéressantes, d'assumer des responsabilités et de développer davantage vos idées.
Exigences principales
- Vous avez une très bonne connaissance de l'allemand ainsi qu'une très bonne connaissance de l'anglais et/ou du français.
Processus de candidature
- Vous effectuez des analyses statistiques et des évaluations des données d'expérience de nos produits pour diverses applications de machines de construction. usines sœurs et clients externes Vos qualifications
- Vous avez suivi une formation professionnelle commerciale ou technique ainsi qu'une formation complémentaire de technicien ou d'ingénieur dans le domaine de la mécanique ou de la gestion d'entreprise.
- Vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle dans un poste comparable.
- Vous avez une très bonne connaissance de l'allemand ainsi qu'une très bonne connaissance de l'anglais et/ou du français.
- Vous êtes également fiable et responsable.
- Notre offre Vous avez la possibilité de vous immerger dans le monde du travail et d'acquérir une expérience variée et passionnée au sein d'une entreprise familiale internationale.
- Vous serez formé, soutenu et accompagné par une équipe dynamique.
- Vous bénéficiez de conditions de travail modernes telles que des horaires de travail flexibles, la possibilité de travailler à domicile, un restaurant d'entreprise et bien d'autres avantages.
