Business Process Manager — Pictet Group

Description complète

Votre équipe

Rejoignez le département des opérations fiscales de Genève, le centre d'expertise du Groupe pour la fiscalité opérationnelle au sein d'une banque privée suisse de premier plan. Nous aidons les clients privés à produire des déclarations fiscales complètes, à gérer les impôts transactionnels et à maintenir des relations solides avec les autorités fiscales. Nous combinons une expertise en matière de réglementation profonde avec des opérations bancaires robustes et une gestion de processus innovante pour offrir des solutions de déclaration de la taxe à valeur ajoutée conformes.

En tant que gestionnaire des processus opérationnels, vous jouerez un rôle central dans la transformation et l'optimisation de notre cadre de déclaration fiscale de bout en bout. Sous l'autorité du chef de l'équipe de déclaration fiscale, vous jouerez le rôle de catalyseur du changement en vous associant à des intervenants interfonctionnels pour concevoir des solutions robustes, évolutives et centrées sur le client dans un environnement fiscal et réglementaire en évolution rapide.

Votre rôle

• Superviser, documenter et optimiser les processus transversaux liés à la déclaration fiscale, à la notation fiscale et aux impôts transactionnels dans un contexte bancaire / opérations sur valeurs mobilières.
• Planifier et améliorer les processus opérationnels, identifier les points de douleur et quantifier les gains de productivité et la réduction des risques.
• Agir à titre d'expert en matière d'améliorations des processus, en collaboration avec les TI et les intervenants opérationnels, afin de s'aligner sur les limites des processus et les améliorations stratégiques.
• Comprendre les rôles et les responsabilités de tous les utilisateurs tout au long de la chaîne de valeur (avant, milieu, back-office, impôts, TI) afin de déterminer les possibilités de fin à fin d'amélioration.
• Diriger la résolution des incidents et l'analyse des causes profondes de problèmes complexes, transformer les incidents en améliorations durables et partager les connaissances entre les équipes.
• Assurer la documentation à jour des règles et des processus opérationnels, en favorisant la sensibilisation et l'harmonisation des processus dans l'ensemble de l'organisation.
• Évaluer l'incidence des changements fiscaux réglementaires et des lancements de nouveaux produits sur les processus existants, en participant aux tests d'acceptation des utilisateurs (UAT) pour garantir l'intégrité des processus.
• Servir de point de contact principal pour les questions liées au processus, en fournissant des conseils d'experts et un soutien aux intervenants internes et externes.

Votre profil

• Diplôme universitaire en affaires, finances, génie, systèmes d'information, ou un domaine connexe.
• Obligatoire : minimum de 3 ans d'expérience dans les opérations bancaires ou sur titres, de préférence dans les opérations fiscales, les déclarations fiscales, le traitement des titres ou le back/middle office.
• Expérience éprouvée dans l'optimisation des processus, l'analyse d'affaires ou la gestion de projets au sein d'une institution financière ou Big 4 / cabinet de conseil axé sur les services financiers.
• De solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de gérer des projets complexes et interfonctionnels.
• Connaissance approfondie de la déclaration fiscale; l'expertise en matière d'impôts sur les transactions constitue un actif solide.
• Excellentes capacités de communication et de gestion des intervenants, avec une mentalité collaborative et orientée client.
• Capacité de synthétiser et d'expliquer des sujets complexes de façon claire et concise.
• Tech savvy, travail confortable avec des outils numériques, des plateformes de données et des solutions d'automatisation de processus.
• Structurel, autonome et axé sur la prestation.
• Fluent en français et en anglais.
• Résidant en Suisse.

Remarque

BPM / DD / CD

Nous n'accepterons aucun CV par l'intermédiaire des agences

Diversité et inclusion

Pictet est un employeur à chances égales et s'engage à créer un environnement diversifié. Nous respectons toutes les personnes et nous cherchons à les inclure dans le milieu de travail.

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