Customer Conseiller 40% — Cornèr Banca
CHF 33 200 - 51 000
Cornèr Banca · Wallisellen (ZH)
- Lieu
- Wallisellen
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 285 jours
SalaireCHF 33 200 - 51 000
Vue d’ensemble du poste
Nous recherchons une personne hautement qualifiée pour gérer, traiter et/ou envoyer des appels clients et des demandes de renseignements partenaires, en allemand, français, italien et anglais, sur divers sujets liés au paiement des cartes, conformément à nos instructions de travail.
Répondre aux appels entrants et traiter les demandes de clients et de partenaires commerciaux en allemand, français, italien ou anglais
Recevoir et traiter les plaintes des clients et les problèmes liés aux cartes de crédit, prépayées et de débit
- Nous recherchons une personne hautement qualifiée pour gérer, traiter et/ou envoyer des appels clients et des demandes de renseignements partenaires, en allemand, français, italien et anglais, sur divers sujets liés au paiement des cartes, conformément à nos instructions de travail.
- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes de clients et de partenaires commerciaux en allemand, français, italien ou anglais
- Ce poste fait partie de notre équipe du soir et du week-end, avec des heures de travail principalement en dehors des heures de bureau standard. Principales responsabilités :
- Commercial or tourism background Experience in customer service Good knowledge of Office package/ PC use Good communication skills
- Languages: Italian, German/Swiss German, French and English
Responsabilités principales
- Ce poste fait partie de notre équipe du soir et du week-end, avec des heures de travail principalement en dehors des heures de bureau standard. Principales responsabilités :
Exigences principales
- Commercial or tourism background Experience in customer service Good knowledge of Office package/ PC use Good communication skills
- Languages: Italian, German/Swiss German, French and English
- As the first point of contact with customers, the following soft skills are needed: courtesy, empathy, customer orientation and ability to work in team
Détails supplémentaires
- Ce poste fait partie de notre équipe du soir et du week-end, avec des heures de travail principalement en dehors des heures de bureau standard. Principales responsabilités :
- Flexibilité dans le travail à domicile et la gestion des heures de travail afin de garantir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle De nombreux avantages et incitations
- Activités de bien-être, de motivation et de renforcement des équipes Pour l'ouverture d'emploi, nous recherchons des candidats qui répondent aux exigences suivantes : Contexte commercial ou touristique Expérience du service à la clientèle
- Bonne connaissance de l'utilisation du paquet Office/ PC Bonnes compétences en communication
Notes et contenu original
- Ce poste fait partie de notre équipe du soir et du week-end, avec des heures de travail principalement en dehors des heures de bureau standard.
- Principales responsabilités :
- Flexibilité dans le travail à domicile et la gestion des heures de travail afin de garantir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle
- De nombreux avantages et incitations
- Activités de bien-être, de motivation et de renforcement des équipes Pour l'ouverture d'emploi, nous recherchons des candidats qui répondent aux exigences suivantes :
- Contexte commercial ou touristique
- Expérience du service à la clientèle
- Bonne connaissance de l'utilisation du paquet Office/ PC
- Bonnes compétences en communication
