Sales Associate — Capri Holdings (Michael Kors / Versace)

Description complète

GV-versACE Geneve Rhone Description L'associé commercial se joindra à notre équipe de rapport au responsable du magasin. Vous établirez des relations avec les clients et maximiserez les opportunités de vente, tout en maintenant les standards de magasin en termes d'image, de produit et d'exploitation, et en fournissant l'expérience client Versace. Responsabilités Développement des affaires et gestion de la clientèle

• Partenaire avec l'équipe de direction pour atteindre les objectifs stratégiques en matière de vente
• S'efforcer d'accroître toujours les connaissances en marques et en produits
• Maîtriser les compétences en matière de vente pour répondre aux besoins des clients
• Prendre des mesures pour maximiser les possibilités de vente dans toutes les catégories
• Embarquez et faites la promotion de notre Programme d'excellence en commerce de détail auprès des clients et du personnel
• Établir des partenariats solides avec les clients, les pairs et la direction par une communication efficace
• Assurer des normes de service à la clientèle superlatives, pour répondre aux attentes des clients
• Agir en tant qu'ambassadeur de marque pour créer des relations avec les clients, les pairs et la direction relations avec les nouveaux clients et la clientèle VIP
• Offrir l'expérience Versace ultime pour accroître la fidélité de la clientèle
• Diriger les résultats en offrant une expérience client élevée pendant et après la vente service CRM
• Capturer les données client tout le temps
• Prendre proactivement des mesures possibles pour maintenir une relation à long terme avec les clients
• Participer à l'organisation d'événements en magasin et promotionnels
• Mettre en oeuvre et gérer le programme de sensibilisation communautaire pour maintenir des relations sociales actives avec les clients Opérations
• S'assurer que le stock et la salle de derrière sont efficaces Les tâches gérées et opérationnelles sont remplies (réception, transfert, prise de stock, disposition des stocks, rapports, etc.)
• Rester en conformité avec les politiques et procédures opérationnelles et d'entreprise
• S'assurer que la présentation des magasins et les normes de merchandising visuel sont maintenues conformément aux directives de l'entreprise et participer à la configuration de la VM
• Exigences
• 2 + années, expérience dans le commerce de détail – expérience de luxe préférée
• Compétences informatiques pour inclure le fonctionnement du système de vente au détail, Word, Excel et email Ce que nous recherchons
• Un entrepreneur avec la capacité de conduire des résultats
• Bien connecté avec un fort Capacité de s'engager
• Compétences élevées en service à la clientèle; un véritable expert de la mode passionné de vente
• Compétences exceptionnelles en communication orale et écrite
• Une personnalité positive, sortante et de haute énergie capable de prospérer dans un environnement à rythme élevé Contact Versace est un employeur à égalité d'emploi. Versace, la politique n'est pas de pratiquer une discrimination illicite à l'encontre d'un candidat ou d'un employé en raison de sa race, de sa couleur, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de sa religion, de son origine nationale, de son âge, de son statut militaire, de son handicap, de son caractère génétique ou de toute autre considération qui serait illégale par les lois fédérales, nationales ou locales applicables.