Administrative Assistant (EP-AGS-2026-227-GRAE) — CERN

Description complète

En tant qu'assistant administratif au Bureau des utilisateurs du CERN, vous contribuerez à la fourniture de services administratifs axés sur le client pour la communauté internationale des scientifiques invités du CERN, en soutenant les processus liés à l'enregistrement, aux formalités du personnel et à la documentation de l'État hôte. Vous acquerrez une expérience pratique dans la coordination administrative, l'engagement des parties prenantes et la prestation de services tout en contribuant à la mise en œuvre du nouveau système de gestion du capital humain (HCM) du CERN et au développement d'initiatives d'intégration qui soutiennent l'intégration des nouveaux arrivants au sein de la Direction de l'administration. Vos responsabilités

• Fournir un soutien administratif et des conseils aux scientifiques invités du CERN, en facilitant leur inscription, les formalités du personnel et leur intégration dans la communauté du CERN.
• Traiter, conserver et gérer les dossiers et la documentation administratifs, en garantissant la qualité et l'exactitude des données dans les systèmes d'information du CERN.
• Contribuer à la prestation continue des services administratifs en soutenant les activités de l'équipe et en assurant la continuité des services lorsque requis.
• Soutenir la documentation, l'examen et l'amélioration des processus administratifs et de gestion du capital humain (HCM), y compris la collecte et l'analyse des commentaires des utilisateurs.
• Contribuer au développement et à la maintenance des ressources d'intégration, des supports de communication et des initiatives de partage des connaissances qui soutiennent l'intégration réussie des nouveaux arrivants dans les services AGS.

Votre profil

• Une première expérience en soutien administratif, en service à la clientèle, en administration de bureau ou dans un domaine connexe serait considérée comme un atout.
• Une exposition à des activités axées sur les services et une interaction avec un large éventail de parties prenantes seraient un avantage.
• Une expérience dans la tenue de dossiers, de documents ou d'informations administratives serait considérée comme un atout.
• Familiarité avec les logiciels bureautiques standards et les outils de collaboration numérique.
• Une exposition aux activités d'intégration, à l'assistance aux utilisateurs, à la collecte de commentaires ou à la préparation de documents d'orientation serait un avantage.

Compétences

• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler efficacement dans un environnement international et multiculturel.
• Esprit axé sur le service et capacité à interagir professionnellement avec un large éventail de parties prenantes.
• Bonnes compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer plusieurs tâches, de tenir des registres précis et de suivre les activités.
• Grande attention aux détails et capacité à traiter les informations, la documentation et les données avec exactitude et confidentialité.
• Maîtrise des applications Microsoft Office et des outils de gestion collaborative de documents.
• Anglais parlé et écrit, avec un engagement à apprendre le français.

Critères d'éligibilité

• Vous êtes ressortissant d'un État membre ou membre associé du CERN.
• À la date limite de candidature, vous disposez d'un maximum de deux ans d'expérience professionnelle depuis l'obtention de votre diplôme en administration générale, service client (ou dans un domaine connexe) et votre diplôme le plus élevé est un diplôme d'enseignement secondaire général.
• Vous n'avez jamais eu de boursier ou de contrat de diplômé du CERN auparavant.
• Les candidats titulaires d'un baccalauréat, d'une maîtrise ou d'un doctorat ne sont pas éligibles.

Date de clôture du poste : 12.10.2026 à 23h59 CEST. Durée du contrat : 18 mois, avec une prolongation possible jusqu'à 36 mois maximum. Horaires de travail : 40 heures par semaine Flexibilité du travail : entièrement sur site Date de début cible : 01 décembre 2026 Référence du poste : EP-AGS-2026-227-GRAE Domaine de travail : Administration Emploi référence : 5B0020 - Assistant personnel/d'équipe

Avantages mondiaux

• Une allocation mensuelle de 4687 francs suisses par mois (hors taxes).
• 30 jours de congés payés par an plus 2 semaines de fermeture annuelle.
• Couverture par le régime d'assurance maladie complète du CERN (pour vous-même, votre conjoint et vos enfants) et affiliation à la Caisse de pension du CERN.
• Allocations mensuelles familiales, pour enfants et nourrissons en fonction de votre situation personnelle.
• Un forfait de déménagement (subvention d'installation et frais de déplacement) en fonction de votre situation personnelle.
• Possibilité de prolonger votre contrat jusqu'à 36 mois.
• Formation sur le terrain et formelle, y compris des cours de langue.

Vue d'ensemble du CERN - Découvrez un monde où l'impossible devient possible ! Au CERN, l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire, nous repoussons les frontières de la science et de la technologie. Notre travail révolutionnaire rassemble non seulement des physiciens mais également un large éventail de professionnels des domaines de l’ingénierie, technique, scientifique et administratif. Ensemble, nous favorisons un environnement où l’innovation et la collaboration prospèrent. Chaque jour, nous sommes confrontés à de nouveaux défis passionnants et à de nouvelles opportunités pour contribuer à la recherche de pointe qui façonne notre compréhension de l’univers. Nous relevons ces défis grâce aux diverses perspectives au sein de nos équipes, en veillant à ce que chaque contribution soit valorisée et en favorisant notre sentiment commun d’inclusion et d’objectif. La diversité est une valeur fondamentale du CERN depuis sa création, et elle reste au cœur de notre mission et de notre succès continu. Si vous êtes prêt à faire partie d'une communauté dynamique et inclusive repoussant les limites de la connaissance, le CERN est l'endroit où votre curiosité et vos compétences peuvent s'épanouir. Faites partie de notre mission pour découvrir ce qui se trouve au cœur de l'univers ! PARTICIPER! Plus d’informations sur nous, ici : carrières.cern