Employé de service costumé (m/f/j) – 100% — Vaudoise Assurances
CHF 68 500 - 104 000
Vaudoise Assurances · Fribourg (FR)
- Lieu
- Fribourg
- Contrat
- full-time
- Publié
- —
SalaireCHF 68 500 - 104 000
Vue d’ensemble du poste
Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attrayant et tourné vers l'avenir.
Conformément à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant dans lequel vous pourrez vous développer.
Afin de renforcer notre service Ventes & Marketing, qui offre à nos clients de toute la Suisse un service de réception client de première classe et reçoit leurs demandes via différents canaux de contact, nous recherchons un représentant du service clientèle.
- Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attrayant et tourné vers l'avenir.
- Conformément à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant dans lequel vous pourrez vous développer.
Contacts
- Vous informez les clients par téléphone, email ou chat sur les services d'assistance et d'assurance de Vaudoise et de nos partenaires
- Vous aidez le client en ligne (contrats de véhicules automobiles, zone client, etc.)
- Ils prennent les appels des agences vaudoises
- Vous coordonnez les demandes de nos clients avec les personnes de contact respectives
- Vous assurez la première escale pour le support client qui vous distingue:
- Certificat professionnel fédéral (EBA) ou certificat de compétence fédéral (EFZ) dans le secteur commercial
- Première expérience réussie dans un poste comparable.
- L'allemand suisse comme langue maternelle et très bonne connaissance orale et écrite en français (C1) et en allemand (C1) Bonne connaissance orale de l'italien (B2)
- Connaissances de base du secteur des assurances (avantages) Ils apprécient le contact avec les gens, écoutent les clients et les conseillent dans la recherche de solutions appropriées. Nous vous offrons:
- Un environnement de travail agréable dans une entreprise coopérative qui a été élue le meilleur employeur plusieurs fois
Détails supplémentaires
- L'allemand suisse comme langue maternelle et très bonne connaissance orale et écrite en français (C1) et en allemand (C1) Bonne connaissance orale de l'italien (B2)
- Connaissances de base du secteur des assurances (avantages) Ils apprécient le contact avec les gens, écoutent les clients et les conseillent dans la recherche de solutions appropriées.
- De nombreux avantages sociaux, y compris la flexibilité dans l'organisation du travail Une équipe dynamique et engagée
Notes et contenu original
- L'allemand suisse comme langue maternelle et très bonne connaissance orale et écrite en français (C1) et en allemand (C1)
- Bonne connaissance orale de l'italien (B2)
- Nous vous offrons:
- De nombreux avantages sociaux, y compris la flexibilité dans l'organisation du travail
- Une équipe dynamique et engagée
