Chef d'équipe - Gestion des réclamations (m/f/x) — Liebherr
NouveauCHF 49 500 - 75 000
Liebherr · Bulle (FR)
- Lieu
- Bulle
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 2 jours
SalaireCHF 49 500 - 75 000
Vue d’ensemble du poste
Vous êtes responsable de la direction et de la gestion de l'équipe de gestion des réclamations
Vous assurez que tous les processus et procédures dans le domaine de la garantie sont conformes aux accords de service avec les clients internes et externes
Vous êtes responsable de la surveillance continue de tous les KPI et prenez les mesures appropriées si nécessaire
- Vous êtes responsable de la direction et de la gestion de l'équipe de gestion des réclamations
- Vous assurez que tous les processus et procédures dans le domaine de la garantie sont conformes aux accords de service avec les clients internes et externes
- Vos responsabilités
- Fiabilité et sens aigu des responsabilités complètent votre profil Notre offre Pouvons-nous vous inspirer pour occuper un poste à responsabilité dans une entreprise familiale dynamique et indépendante ?
- Vous assurez une communication professionnelle avec les clients concernant les problématiques de qualité
- Vous possédez d'excellentes compétences en allemand ainsi que d'excellentes compétences en anglais et/ou français
Responsabilités principales
- Vos responsabilités
- Fiabilité et sens aigu des responsabilités complètent votre profil Notre offre Pouvons-nous vous inspirer pour occuper un poste à responsabilité dans une entreprise familiale dynamique et indépendante ?
Exigences principales
- Vous assurez une communication professionnelle avec les clients concernant les problématiques de qualité
- Vous possédez d'excellentes compétences en allemand ainsi que d'excellentes compétences en anglais et/ou français
- Vous avez une excellente connaissance des progiciels MS Office et êtes familier avec les systèmes ERP
Processus de candidature
- L'entreprise développe et fabrique divers produits qui trouvent leur application dans la construction de bâtiments et le génie civil, l'exploitation minière, l'agriculture, l'énergie décentralisée, la construction de machines et d'installations ainsi que l'aérospatiale.
- Localisation Liebherr Machines Bulle SA 7, Rue Hans-Liebherr 1630 Bulle Suisse (CH) Contact Anna KOMARDINA 41 26 913 31 11
