INTERNATIONAL SALES TRAINER (M/W) — OMEGA SA

Description complète

La société

OMEGA est une marque mondiale prestigieuse avec plus de 170 ans d'engagement pour la qualité, la précision et l'innovation. Nos montres sont parmi les plus belles du monde, définies par la technologie leader de l'industrie et l'attrait esthétique intemporel.

Dans notre longue histoire, nous avons établi des records de précision, défini le calendrier sportif et sommes restés à la pointe de l'horlogerie fine.

En tant que marque internationale, nous sommes toujours intéressés à rencontrer de futurs collègues prêts à apporter leurs talents, ambitions et inspiration à nos équipes sur pratiquement tous les continents.

Description du poste

• Concevoir, élaborer et offrir des programmes de formation à l'intention des équipes de vente qui répondent aux besoins particuliers du personnel de vente au détail et de gros, dans le but de maximiser le rendement des ventes.
• Mener des séances de formation à l'échelle internationale et au Siège sur les produits, les services et les techniques de vente d'OMEGA pour les employés du commerce de détail et de gros, en utilisant diverses méthodes telles que l'enseignement en classe, la formation en cours d'emploi, les ateliers et les présentations virtuelles.
• Élaborer du matériel de formation, des présentations et des ressources pour appuyer les initiatives de formation, en s'assurant qu'elles sont à jour et engageantes.
• Démontrer l'appropriation et la responsabilité continues des projets assignés.
• Coordonner et appuyer les équipes de formation locales, en assurant un suivi continu de leurs plans et activités de formation.
• Coach entraîneurs locaux et associés de vente sur les techniques de vente de luxe, clienteling, et des normes d'expérience client haut de gamme, pour aider à atteindre les objectifs de vente boutique.
• Veiller à ce que les associés commerciaux aient une connaissance approfondie des produits de boutique et puissent communiquer efficacement leurs caractéristiques et leurs avantages aux clients.
• Déterminer les besoins locaux en matière de formation, recueillir et consolider les commentaires sur les programmes terminés et formuler des recommandations pour favoriser les améliorations.
• Aider les formateurs locaux à évaluer la performance du personnel des ventes de boutiques, à fournir des commentaires constructifs et à collaborer à des plans d'amélioration sur mesure pour favoriser les améliorations.

Profil

• Expérience professionnelle éprouvée en tant que formateur de vente ou rôle similaire
• Capacité de mener des séances de formation, des activités de coaching et des activités interactives qui mobilisent le personnel commercial et assurent l'alignement sur les stratégies du Siège
• Forte capacité de communication et de présentation, avec la capacité de motiver le personnel commercial à différents niveaux d'ancienneté
• Compétence pour créer des documents écrits clairs, concis, bien organisés et grammaticalement corrects
• Compétence numérique avec capacité de structurer les leçons et de créer des contenus pour les plateformes d'apprentissage en ligne

Exigences professionnelles

• Passionné de développement humain, avec une approche collaborative et flexible de l'apprentissage et de la croissance.
• Joueur d'équipe fort, expérimenté dans la collaboration avec les intervenants à travers les fonctions et les lieux
• Fiable, avec d'excellentes capacités organisationnelles et de résolution de problèmes
• Volontaire et flexible pour voyager jusqu'à 50%

Langues

• Anglais et allemand
• Bonne connaissance du français, toute langue supplémentaire est un atout