Gestionnaire de la prestation des services de TI (a), 80-100% — Bachem AG
NouveauCHF 99 500 - 169 500
Bachem AG · Bubendorf (BL)
- Lieu
- Bubendorf
- Contrat
- full-time
- Publié
- Hier
SalaireCHF 99 500 - 169 500
Vue d’ensemble du poste
Pour stimuler notre croissance organique continue, nous recherchons constamment des professionnels hautement qualifiés.
Pour renforcer notre équipe en informatique globale, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de services informatiques dédié (a), 80-100% Vos tâches :
Les processus de base de la GSTI – Incident principal, problème, configuration et gestion des événements à l'échelle mondiale, assurant la conformité et l'alignement avec les SOP/ITIL.
- Pour stimuler notre croissance organique continue, nous recherchons constamment des professionnels hautement qualifiés.
- Pour renforcer notre équipe en informatique globale, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de services informatiques dédié (a), 80-100% Vos tâches :
Processus de candidature
- Une solide expertise technique transdomaine à l'échelle de l'infrastructure, des applications, des bases de données et de la sécurité, avec une compréhension approfondie de leurs interdépendances, y compris les dispositifs modernes de travail, les serveurs d'applications et les plateformes de backend
- Fortes compétences analytiques pour identifier les modèles, les corrélations et les causes profondes, avec la capacité de diriger les appels techniques RCA
- Excellentes compétences en communication, traduction des détails techniques dans un langage convivial et convivial
- Forte facilitation et leadership sous pression, avec la capacité de travailler dans les équipes mondiales et de gérer les parties prenantes à tous les niveaux
- Expérience des plateformes de surveillance, d'analyse des journaux et de gestion des services (p. ex.
- ServiceNow, LogicMonitor). Notre offre :
- Un environnement de travail dynamique et en croissance rapide avec des possibilités de développement et de formation internes
Détails supplémentaires
- Pour renforcer notre équipe en informatique globale, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de services informatiques dédié (a), 80-100%
- Définir l'automatisation des événements — Maintenir les seuils, les notifications et les réponses automatisées/autoguérisantes
- Expérience pratique en gestion des incidents, des problèmes, de la configuration et/ou des événements; la gestion des incidents majeurs est un avantage ITIL Certificat de fondation requis;
- ServiceNow, LogicMonitor).
Notes et contenu original
- Vos tâches :
- Votre profil:
- Expérience pratique en gestion des incidents, des problèmes, de la configuration et/ou des événements; la gestion des incidents majeurs est un avantage
- ITIL Certificat de fondation requis;
- Notre offre :
