Stv. Sektionsleitung Qualitätsmanagement — Stadt Bern

Description complète

En tant que chef de section adjoint de la gestion de la qualité, vous soutenez le développement et la mise en œuvre du système de gestion de la qualité et intégrée de la protection et du sauvetage Bern. Vous prenez un rôle central dans la mise en œuvre opérationnelle de la gestion de la qualité, l'optimisation des processus et le développement d'une culture de qualité durable.

Tâches

• Vous soutenez la gestion sectionnelle QM dans l'élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie QM ainsi que dans l'organisation et la planification des ressources
• La gestion des fautes et des plaintes est de votre responsabilité et vous travaillez avec des certifications avec
• Vous contribuez à la planification et à la coordination des audits internes, les exécutez et exécutez des activités de la KVP et des projets de gestion des coûts
• Vous analysez et optimisez les processus de gestion de la qualité et préparez les données de processus, les chiffres clés et les rapports de qualité
• Vous êtes le gestionnaire professionnel et le superviseur des éducateurs et des auditeurs CIRS et vous êtes adjoint du chef de section QM en leur absence
• Vous avez une formation professionnelle de base commerciale complète. La formation continue en gestion de la qualité (par exemple, gestion de la qualité CAS, représentant de la qualité ou auditeur/en ISO) est bénéfique
• Une expérience pluriannuelle en gestion de la qualité / SGI ainsi qu'une expérience dans le développement ultérieur des systèmes de gestion sont d'un avantage
• Une expérience pratique dans la planification et la réalisation d'audits internes et externes ainsi que dans les projets KVP fait partie de votre expérience
• Vous avez une bonne connaissance du processus, du projet, de la faute, des plaintes et de la gestion des risques ainsi qu'une bonne connaissance des normes ISO applicables
• Vous êtes très communicatif, avez de solides compétences en équipe et en leadership, êtes auto-réponsable, résilient et la volonté de changer est l'un de vos points forts

Nous offrons: Pour la vie de sens & ville Avec nous vous changez quelque chose. Vous contribuez à la vie de ville, portez des responsabilités et faites Berne plus digne de vivre.

Dans la ville de Berne, plus de 4 500 personnes travaillent ensemble dans cinq directions et plus de 80 profils professionnels. Nous sommes engagés avec passion et conviction envers les personnes qui vivent ici, qui travaillent ici. Ensemble, nous façonnons la communauté et l'avenir de cette ville – visible, tangible, durable. Pour notre ville. Pour Berne.