Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Savoy — BâleHotels

Description complète

Tâches Avec votre équipe, vous êtes responsable de veiller au bon déroulement de tout à la réception. Les principales tâches comprennent :

• Check-in et check-out
• Activités d'accueil et de conciergerie
• Ventes complémentaires actives
• Service téléphonique
• Réception et traitement des réservations individuelles
• Correspondance avec les clients
• Diverses tâches administratives
• Exigences
• Une formation complète en hôtellerie et une première expérience en réception est un avantage
• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais parlés et écrits
• Une bonne connaissance du français et de l'opéra est un avantage
• Fiable, joueur d'équipe, flexible, résilient, ouverture d'esprit
• motivation, passion pour le métier et plaisir de travailler
• apparence soignée, bonnes manières
• haut niveau d'engagement même le week-end et les jours fériés
• réductions : jusqu'à 20% de réduction dans tous les formats du groupe Coop
• conditions de travail : prime de fidélité
• horaires de travail : 5 semaines de vacances
• formation continue : soutien avec des offres de formation continue et de formation de la LGAV et de Coop
• durabilité : gourdes des employés de l'hôtel : ensemble contre l'utilisation du plastique
• communication : culture vous et "Heartist"
• Santé : mise à jour du fitness : Fr. 200.– de réduction sur l'abonnement annuel Votre interlocuteur Diana Latigan Ressources Humaines