Fachsupport/Businessanalyst Vente — FFS Officine (Ferrovie Federali)

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FFS Officine (Ferrovie Federali) · Bern (BE)

Categoria: tech Contratto: full-time Salario: CHF 73 000 - 124 500

SalaireCHF 73 000 - 124 500

Support spécialisé/analyste commercial ventes 60-100 % | CFF - - - - -

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Vous travaillez en équipe et de manière orientée client, pensez de manière analytique et conceptuelle et assumez des responsabilités dans la collaboration avec diverses parties prenantes.
Dans le support applicatif, vous assumez des responsabilités du premier au deuxième niveau et vous coordonnez en toute confiance avec les services, l'informatique et les partenaires externes.
Du arbeitest team- und kundenorientiert, denkst analytisch und konzeptionell und übernimmst Verantwortung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
Mit Empathie, Lernbereitschaft und einer strukturierten Arbeitsweise bringst du Eigeninitiative ein und nutzt eine direkte Feedbackkultur für deine Weiterentwicklung.

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Dans le support applicatif, vous assumez des responsabilités du premier au deuxième niveau et vous coordonnez en toute confiance avec les services, l'informatique et les partenaires externes.

Du arbeitest team- und kundenorientiert, denkst analytisch und konzeptionell und übernimmst Verantwortung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
Mit Empathie, Lernbereitschaft und einer strukturierten Arbeitsweise bringst du Eigeninitiative ein und nutzt eine direkte Feedbackkultur für deine Weiterentwicklung.
In den SAP Verkaufsmodulen bringst du sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP SD und SAP S/4HANA Service mit, idealerweise ergänzt um Kenntnisse in MM, IM, FI und CO.
Im Applikationssupport übernimmst du Verantwortung vom First bis Second Level und stimmst dich souverän mit Fachbereichen, IT und externen Partnern ab.
Eine abgeschlossene Grundbildung mit Weiterbildung auf Stufe Höhere Fachschule oder ein CAS in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bringst du mit oder du verfügst über ein abgeschlossenes Studium.
In Deutsch bist du verhandlungssicher auf Niveau C1 und auf Englisch kommunizierst du sicher auf Niveau B2.

Vous garantissez un fonctionnement stable des applications dans une configuration DevOps et façonnez activement le futur paysage système avec SAP S/4HANA afin que nos processus de vente se déroulent sans problème.
Vous répondrez professionnellement aux demandes du support de premier niveau et assisterez les utilisateurs avec des fonctions nouvelles ou modifiées.
Vous assurez un support de deuxième niveau et coordonnez les demandes de changement de manière fiable avec les partenaires externes.
Vous identifiez les nouveaux besoins commerciaux en collaboration avec les départements spécialisés et vous coordonnez avec les responsables de processus et de produits pour développer davantage les systèmes.
En tant qu'interface entre la direction, les services spécialisés, les fournisseurs informatiques et de systèmes, vous rassemblez les exigences techniques et spécialisées et assurez une priorisation claire.
Vous conservez soigneusement les données de base, effectuez des tests de versions de manière structurée et maintenez à jour la documentation et le matériel de formation.
C'est ce que vous apportez avec vous.
Avec de l'empathie, une volonté d'apprendre et une méthode de travail structurée, vous faites preuve de votre propre initiative et utilisez une culture de feedback direct pour votre développement ultérieur.

À propos de la procédure de candidature Support au recrutement CFF Téléphone +41 51 220 20 29 [email protected] #einfachDu FAQ sur la candidature Vers le poste Job ID 103530 Daniel Zeltner Téléphone +41 79 738 13 28 Malheureusement, les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
Nous n'acceptons pas les dossiers des recruteurs pour ce poste.
C'est ce que nous proposons.
Avantages Avantages En savoir plus Dans la mesure du possible, nous misons sur des horaires de travail flexibles et des modèles de temps de travail modernes.
De plus, en tant qu'employeur, nous sommes également flexibles lorsqu'il s'agit de concilier votre vie professionnelle avec votre vie privée.
En savoir plus En savoir plus Différences bienvenues Différences bienvenues En savoir plus Avec plus de 150 métiers différents, nous offrons une variété impressionnante d'opportunités d'entrée et d'évolution.
Nos employés sont tout aussi diversifiés.
C'est pourquoi nous nous engageons à garantir que tous les collaborateurs puissent apporter leurs atouts et leur façon de penser individuels.
En savoir plus En savoir plus Carrière et développement Carrière et développement En savoir plus Nous accompagnons nos collaborateurs en fonction de leurs besoins et ambitions personnels.
A cet effet, nous proposons une large gamme de formations transversales et transversales.

Nous contribuons financièrement et temporellement à des formations continues externes sélectionnées. En savoir plus En savoir plus

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