Expert/in Ausbildung Insurance Training (m/w/d) 80–100 % — Vaudoise Assurances

Description complète

Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attrayant et tourné vers l'avenir. Conformément à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant dans lequel vous pourrez vous développer. Pour renforcer notre équipe de formation en assurance, qui joue un rôle central dans le développement de nos compétences en assurance, et pour développer des solutions de formation spécialisées innovantes et efficaces, nous recherchons une formation spécialisée en assurance. Le lieu de travail est situé à Lausanne ou à Berne et nécessite une présence régulière à l'autre endroit. Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :

• Analyser les besoins de formation en matière de vente et de service à la clientèle et développer des solutions d'apprentissage appropriées avec les domaines spécialisés
• Concevoir et mettre en œuvre des formats d'apprentissage modernes en présence, numériquement ou en combinaison
• Développer en permanence les offres de formation existantes, en particulier la formation de base, les certifications VBV et le portefeuille de formation spécialisée
• Coordonner les groupes de travail interdisciplinaires et diriger les projets de formation avec des partenaires internes et externes
• Mener une formation spécialisée et accompagner les formateurs, les entraîneurs et les mentors
• Assurer la qualité, l'actualité et la disponibilité du contenu de formation dans le SMT (Cornerstone) C'est ce qui vous distingue :
• L'allemand comme langue maternelle et la connaissance du français au moins niveau B2
• Carte professionnelle fédérale suisse dans le secteur de l'assurance ou formation équivalente
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ainsi qu'une expertise technique approfondie, idéalement au niveau du certificat professionnel
• Expérience dans le développement et la conception des offres de formation et de perfectionnement, en particulier dans le domaine de l'apprentissage en ligne et de l'apprentissage mixte
• Connaissance approfondie de la gestion des projets ainsi que de la modération des groupes de travail et de l'appui aux processus de changement
• Bonne connaissance des processus de vente et de service à la clientèle ainsi qu'une forte orientation client
• Si vous aimez travailler avec différentes parties prenantes, gérer plusieurs projets en même temps et vous sentir à l'aise dans un environnement dynamique, mais toujours agir de manière indépendante, pragmatique et parfaitement organisée, alors vous pouvez être exactement la personnalité que nous recherchons. Nous vous proposons :
• Un environnement de travail passionnant dans une entreprise coopérative qui a reçu le « meilleur employeur »
• Avantages sociaux attrayants, modèles de travail flexibles et nombreux avantages pour les salariés
• Une culture organisationnelle reconnaissante axée sur le bien-être des employés Nous attendons avec intérêt de recevoir vos documents de candidature complets par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copie des certificats d'emploi et des diplômes).