Teamleiter:in Frontdesk Finanzen — FFS Officine (Ferrovie Federali)

Description complète

Chef d'équipe: Frontdesk Finance 60-100% - - - - - - Déplacez la Suisse avec nous. Chef d'équipe : dans Frontdesk Finance Berne, 01.01.2027 ou par accord, 60-100 % Appliquer maintenant

Vous pouvez attendre avec impatience.

Voulez-vous diriger les gens, développer des services et prendre des responsabilités? Alors l'occasion idéale vous attend avec nous, avec une équipe motivée, pour façonner activement l'avenir de notre finance de la réception. Avec votre équipe, vous assurez un soutien de premier niveau pour nos clients et partenaires dans tous les domaines comptables. Une équipe jeune, engagée et compétente vous attend, qui travaillera dur pour assurer le fonctionnement opérationnel de notre réception. Vous avez beaucoup de marge de manœuvre pour façonner activement les affaires quotidiennes et stimuler durablement le développement de l'équipe et de nos services. Vous pouvez compter sur le soutien de toute l'organisation et sur l'expertise de collègues expérimentés. Tu peux bouger ça.

• Vous assumez le personnel et la responsabilité professionnelle pour le fonctionnement de notre réception et assurer un service de haute qualité.
• En collaboration avec vos pairs, vous optimisez l'ensemble du processus de prestation de services dans la finance de l'organisation de services partagés.
• Vous contrôlez votre équipe sur la base de chiffres clés et d'objectifs commerciaux et en tirez des mesures d'amélioration concrètes.
• Vous identifiez le potentiel d'optimisation et d'automatisation et dirigez activement leur mise en œuvre en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes.
• En tant que leader moderne, vous coachez, promeutz et développez votre équipe (environ 12 postes à temps plein) et créez un environnement où les gens peuvent prendre leurs responsabilités et développer leur potentiel.
• Vous établirez davantage la culture de l'apprentissage, de la collaboration et de l'amélioration continue et amènerez votre équipe au niveau suivant avec nous.

Apporte ça avec toi.

• Vous pensez analytiquement et en réseau, reconnaître rapidement les connexions et peut visualiser, présenter et transmettre des questions complexes d'une manière compréhensible.
• Le changement vous motive. Vous reconnaissez le potentiel d'optimisation à un stade précoce et implémentez constamment des améliorations dans les processus, les organisations et les systèmes.
• Avec un talent organisationnel prononcé, un haut niveau de responsabilité personnelle et de fiabilité, vous convainquez dans la vie quotidienne et il vous donne un plaisir particulier d'accompagner les jeunes employés : Vous communiquez avec empathie et gratitude.
• Vous avez déjà acquis de solides connaissances dans l'utilisation et le développement de solutions de gestion des services (en particulier pour le traitement des appels, la demande d'incident/problème/service et la gestion du changement, la gestion du niveau de service et la gestion des connaissances).
• Vous apportez un diplôme en administration des affaires, en informatique des affaires (HF/FH) ou une formation supérieure comparable ou avez déjà une expérience approfondie dans la gestion d'une équipe de soutien de premier niveau, de service ou de service à la clientèle. Idéalement, vous combinez les deux.
• En allemand, vous communiquez avec confiance dans la négociation (niveau C2) et avez une bonne connaissance écrite et orale d'au moins une seconde langue nationale.

Votre récompense et vos avantages.

Nous disposons d'un système salarial équitable et progressif et nous nous engageons activement en faveur de l'égalité de rémunération. C'est pourquoi des informations plus détaillées et plus détaillées sur le système des salaires sont visibles au CFF. Ce poste se trouve au niveau des besoins J, niveau des indemnités régionales 1.

C'est le point de départ.

Le fait que vous vouliez déplacer la Suisse avec nous est la plus grande motivation pour nous. Par conséquent, nous nous abstiendrons d'une lettre de motivation à ce stade. Si vous voulez encore nous dire votre motivation, vous avez toujours la possibilité de le faire dans notre outil d'application. Faire grand est plus facile pour vous. Cela commence par votre demande.

C'est comme ça.

× Au plus tard 10 jours ouvrables après la réception de la demande, vous recevrez une première rétroaction de notre part. Décision finale Demande Décision finale Toujours des questions ? Le processus de demande Soutien au recrutement des CFF Téléphone + 41 51 220 20 29 [email protected] Juste toi FAQ pour la demande Aux fins Numéro d'emploi 104301 Adrienn Lázár, chef des services [email protected] Les demandes par courrier électronique ne peuvent malheureusement pas être examinées. Pour ce poste, nous n'acceptons pas les dossiers des recruteurs.

Nous offrons ça.

Avantages

En savoir plus Dans la mesure du possible, nous nous concentrons sur les horaires flexibles et les modèles modernes de temps de travail. En outre, en tant qu'employeur, nous sommes également flexibles pour concilier votre vie professionnelle avec votre vie privée. En savoir plus En savoir plus Différences bienvenues Différences bienvenues En savoir plus Avec plus de 150 professions différentes, nous offrons une variété impressionnante de possibilités d'entrée et de développement. Nos employés sont tout aussi divers. C'est pourquoi nous nous engageons à faire en sorte que tous les employés puissent apporter leurs forces et leurs façons de penser. En savoir plus En savoir plus Carrière et développement Carrière et développement En savoir plus Nous faisons la promotion de nos employés en fonction de leurs besoins personnels et de leurs ambitions. À cette fin, nous proposons un large éventail d'offres de formation interdisciplinaires et interdivisionnelles. Dans la formation externe choisie, nous participons financièrement et temporellement. En savoir plus En savoir plus