Systems Process Specialist — Roche

Description complète

Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes appréciés, acceptés et respectés pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement. C'est ainsi que nous visons à prévenir, à arrêter et à guérir les maladies et à garantir que chacun ait accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position Spécialiste des processus systèmes

Un avenir plus sain. C'est ce qui nous pousse à innover. Faire progresser continuellement la science et veiller à ce que chacun ait accès aux soins dont il a besoin aujourd'hui et pour les générations à venir. Créer un monde où nous avons tous plus de temps avec les gens que nous aimons.

C'est ce qui fait de nous Roche.

En tant que spécialiste des processus systèmes, vous agirez dans le 1-Stop-Shop et participerez au support, à l'amélioration continue et aux flux de valeurs d'embarquement et d'adoption. Le spécialiste des processus systèmes a une compréhension profonde des processus et collabore avec la communauté de soutien aux entreprises pour améliorer continuellement les processus opérationnels et les applications informatiques sous-jacentes.

L'opportunité

• Ce rôle consiste à fournir le niveau 1 (24x7 rotation sur appel) sur place ou à distance comme premier contact pour les intervenants du site et pour le dépannage de diverses applications liées à la fabrication. Il comprend également le maintien d'une coordination et d'une communication étroites avec les utilisateurs finals et les intervenants commerciaux du site lors d'incidents majeurs.
• Collaborer avec l'équipe informatique mondiale dans différents endroits et fuseaux horaires, soutenir et surveiller la qualité de la fermeture des billets de service informatique, valider les propositions de résolution, effectuer les tests nécessaires, et maintenir une coordination et une communication étroites avec les utilisateurs finaux et les acteurs du site lors d'incidents majeurs
• Soutenir les nouvelles initiatives/produits/systèmes de TI déployés/Aller en direct sur le site
• Adhérer aux exigences précisées dans les politiques/normes de qualité de Roche en matière de TI ou les PON connexes
• Soutenir le cycle de vie de l'application/du système, agir en tant qu'expert en matière de demandes techniques de TI au cours des audits des BPF et des événements prévus ou imprévus, participer à la planification/l'exécution du cycle de vie des systèmes ITOT, décrire le cycle de vie complet d'un processus de changement intégré, soutenir la qualification de validation du système informatique et participer à la retraite/déclassement des systèmes/applications ITOT au besoin

Qui vous êtes

• Vous devriez être titulaire d'un BS ou d'un diplôme supérieur en génie chimique, génie électrique, informatique/ingénierie, technologie de l'information ou diplôme équivalent avec au moins 5 années d'expérience de travail pertinente dans l'industrie pharmaceutique
• Expérience avec SAP (ERP, S4 HANA) et EWM (p. ex. plan de livraison, plan de retrait d'actif), MES est fortement souhaitable
• Connaissances avec les LIM, Enterprise Service Bus, par exemple Mulesoft, Solace et dans le script (par exemple Google apps script), outil BI (par exemple Tableau), système de gestion de base de données rationnelle et l'automatisation robotique est avantageux
• Bon d'avoir des connaissances sur la conception, la mise en œuvre, la mise en service, la qualification/validation et la maintenance du système et de l'administration des serveurs Windows, les bases de données SQL, la communication OPC, le rapport cristallin, le développement logiciel pour l'interface Web, l'intégration avec les systèmes d'entreprise (Mulesoft, LIMS, SAP, etc.), TCP/IP, le concept de cybersécurité et d'intégrité des données

Qui nous sommes Un avenir plus sain nous pousse à innover. Ensemble, plus de 100 000 employés à travers le monde se consacrent à faire progresser la science, assurant à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Nos efforts conduisent à plus de 26 millions de personnes traitées avec nos médicaments et à plus de 30 milliards de tests réalisés avec nos produits Diagnostics. Nous nous autorisons mutuellement à explorer de nouvelles possibilités, à favoriser la créativité et à maintenir nos ambitions élevées, afin de pouvoir offrir des solutions de santé qui changent la vie et qui ont un impact mondial.

Laissez-nous construire un avenir plus sain,