Fachspezialist (w/m/d) Fachprozesse & Qualität - teilzeit oder vollzeit — Helvetia Versicherungen

Description complète

Établir de nouvelles normes ensemble et façonner l'avenir – pour nous, cela signifie plus que simplement travailler à travers les tâches. Ici, vous travaillez avec des gens qui prennent des responsabilités, qui ont des exigences élevées et qui ont le courage d'aller de nouvelles façons. Avec nous, vous trouverez un environnement où la confiance et la performance vont de pair et vos idées, initiatives et contributions comptent. Vous avez donc la possibilité de vraiment faire une différence pour nos clients, votre équipe et votre développement personnel.

Tâches

• Vous êtes responsable du traitement opérationnel des retenues d'impôt
• Vous analyserez les réclamations, les crédits et les postes ouverts, coordonnerez la coordination nécessaire avec la gestion du recouvrement de la dette et les organismes internes pertinents et vous assurerez un ajustement en temps opportun.
• Vous supervisez les processus techniquement définis dans l'environnement de collecte et d'exploitation et le soutien dans la préparation des décisions.
• Vous coordonnez le dossier statistique VUSA et êtes la personne-ressource centrale pour sa préparation et sa soumission.
• Vous effectuez des contrôles internes, les documentez de manière compréhensible et soutenez les dirigeants dans les audits et la mise en œuvre des mesures définies
• Vous vérifiez les réservations, les fermetures de cas et la qualité des stocks de données.
• Vous veillez à ce que les exigences de protection des données et les concepts d'autorisation soient respectés.
• Vous participez à l'élaboration de normes de qualité, de chiffres clés et de mécanismes de contrôle.

Exigences

• Formation professionnelle de base, complétée idéalement par une formation continue dans les domaines de l'assurance, de la finance ou de l'assurance sociale
• Plusieurs années d'expérience dans le traitement des affaires administratives, financières ou d'assurance
• Comprendre les processus et les relations en matière d'accident et de maladie
• Expérience en matière d'assurance de la qualité, de systèmes de contrôle interne ou de protection des données
• Vous travaillez structuré, soigneusement et de manière fiable. En outre, vous assumez la responsabilité de vos sujets et les amènez régulièrement à une conclusion
• Vous pensez analytiquement et en réseau et apportez un grand nombre, données et affinité système
• Vous reconnaissez le potentiel d'optimisation et implémentez les améliorations de façon pragmatique.
• Vous communiquez clairement et aimez travailler avec différents intervenants.

Nous croyons à la coopération dans des conditions d'égalité, à la confiance mutuelle et aux personnes qui veulent assumer leurs responsabilités. Différentes perspectives nous aident à développer de meilleures solutions, tant pour nos clients que pour nous en tant qu'équipe.