Coordinateur*rice d'appels Poliklinique 80% (à partir de janvier 2027 à temps plein) — Universitäts-Kinderspital beider Basel

Vue d’ensemble du poste

Descrizione del lavoro Pour la gestion des patients et des référents pour la zone polyclinique, nous recherchons un coordinateur de rendez-vous pour les polycliniques 80%, à partir de janvier 2027 100%.

Mansioni - Vous acceptez les inscriptions des patients avec le plus haut niveau de professionnalisme et les traitez avec soin - Vous organisez et coordonnez les rendez-vous, tant en personne que par téléphone, et êtes responsable de l'information et de l'ajustement des rendez-vous - Vous agissez en tant qu'interlocuteur central pour les patients, les parents et les référents internes et externes et assurez la fluidité de l'information - Vous participez activement à l'optimisation des processus et assumez des tâches déléguées pour soutenir des opérations efficaces - Vous effectuez et réalisez consciencieusement les activités administratives Cela conduit à une manière de travailler structurée et axée sur le service chez • Requisiti - Vous avez suivi une formation médicale EFZ avec au moins deux ans d'expérience professionnelle et avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale - Vous travaillez de manière structurée, calme, efficace et indépendante et êtes capable de fixer des priorités, tout en impressionnant par un haut niveau d'aptitudes sociales et une ouverture à un environnement interculturel - Vous vous caractérisez par une orientation prononcée vers le service, une grande flexibilité ainsi qu'un fort sens des responsabilités et une collaboration interdisciplinaire de qualité et de valeur - Vous maîtrisez bien l'utilisation de divers programmes PC et avez de très bonnes capacités de communication - Vous avez un très haut niveau de maîtrise de la langue allemande, tant parlée qu'écrite, et idéalement des compétences en langues étrangères en anglais et en français Cosa ofriamo - Réjouissez-vous d'un travail varié et passionnant dans un environnement de travail moderne et tourné vers l'avenir - Des horaires de travail réguliers du lundi au vendredi pour une planification optimale - Une équipe motivée et ouverte d'esprit qui crée une atmosphère de travail professionnelle - Bénéficiez de conditions d'emploi attractives et contemporaines Contatto Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature en ligne !

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