Kundendienstberater/-in Jaguar Land Rover — Emil Frey

Description complète

Ce que vous devriez savoir sur nous Le Groupe Emil Frey est non seulement une entreprise familiale suisse avec plus de 100 ans d'expérience, mais aussi l'une des principales entreprises de l'industrie automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client sont les principaux piliers de l'entreprise. Les activités sont axées sur l'importation de marques de voitures, l'exploitation de garages, la logistique de rechange et d'accessoires ainsi que la fourniture de services financiers. Emil Frey AG Münchenstein est le partenaire de vente et de service officiel des marques Ford, Jaguar, Land Rover et Bentley et propose également une large gamme de véhicules occasionnels de différentes marques. Leurs tâches

• Première personne de contact pour nos clients dans la zone de service
• Acceptation des contrats de réparation et de service
• Conseils compétents sur les services de service et de réparation
• Établissement des prévisions de dépenses et des factures
• Coordination et programmation entre le client et l'atelier
• Assurer le bon fonctionnement des activités quotidiennes
• Maintenir les relations avec la clientèle et le service actif de votre profil
• Formation technique complète dans le secteur automobile (par exemple, spécialiste en mécatronique, professionnel de l'automobile) ou dans le secteur commercial ayant une expérience dans le secteur automobile
• Plusieurs années d'expérience dans le contact client, idéalement dans l'industrie automobile
• Communication forte, organisée et résistante
• Service élevé et orientation client
• Vous maîtrisez l'allemand dans le style et la négociation, l'anglais au moins au niveau B1; bonne connaissance utilisateur informatique
• Permis de conduire Cat. B Ce que nous offrons Vous trouverez un nouveau défi avec des tâches passionnantes et beaucoup plus:
• De nombreuses réductions (automobiles neuves et d'occasion, travaux de service et pièces détachées, assurance véhicules et santé, cartes carburant, hôtels et bien plus encore)
• Un fonds de pension propre et attrayant en tant qu'institution de retraite indépendante
• Une perspective commerciale à long terme
• Possibilités individuelles de formation et de perfectionnement
• Au moins 25 jours de vacances Comme vous pouvez nous contacter Nous attendons avec impatience la demande complète (par exemple CV, certificats d'emploi, etc.) via le lien « Appliquer maintenant! ». Pour des raisons de meilleure lisibilité, l'utilisation simultanée des formes de langue masculine, féminine et diversifiée (h/f/d) est supprimée. Les identités de sexe féminin et autres sont explicitement incluses. Pour nous, la diversité signifie aussi que les gens travaillent ensemble dans des équipes qui obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leur unicité et leur diversité. Nous croyons qu'une main-d'oeuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent de réaliser notre plein potentiel.
• Première personne de contact pour nos clients dans la zone de service
• Acceptation des contrats de réparation et de service
• Conseils compétents sur les services de service et de réparation
• Établissement des prévisions de dépenses et des factures
• Coordination et programmation entre le client et l'atelier
• Assurer le bon fonctionnement des activités quotidiennes
• Maintenir les relations avec la clientèle et le soutien actif de la clientèle
• Formation technique complète dans le secteur automobile (par exemple, spécialiste en mécatronique, professionnel de l'automobile) ou dans le secteur commercial ayant une expérience dans le secteur automobile
• Plusieurs années d'expérience dans le contact client, idéalement dans l'industrie automobile
• Communication forte, organisée et résistante
• Service élevé et orientation client
• Vous maîtrisez l'allemand dans le style et la négociation, l'anglais au moins au niveau B1; bonne connaissance utilisateur informatique
• Permis de conduire Cat. B