Gestionnaire du commerce de détail CFC transports publics, Aarau — FFS Officine (Ferrovie Federali)

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Détail géographique

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La ville de référence indiquée dans l'offre est Aarau, Canton du Ticino. Les postes marqués en télétravail conservent la référence ville pour la fiscalité, le contrat et l'inscription au Permis G.

Description originale

Tu aimes découvrir le monde, tu adores le contact humain et tu es capable de convaincre clientes et clients de profiter des offres de transports publics? Alors, pour toi, tous les signaux sont au vert! ## Informations générales - Début de l’apprentissage/du stage: Été 2026 - Lieu: Aarau - Domaine d'application: Rotation des places d'apprentissage - Domaine d'activité: Conseil à la clientèle - Langue: Allemand ## Tes tâches - Tu dispenses des conseils aux clients suisses et étrangers et leur proposes des offres qui correspondent à leurs attentes - Tu apportes ton soutien aux voyageurs, en les aidant par exemple à acheter leur billet via leur téléphone portable - Tu assumes la pleine responsabilité des tâches qui te sont confiées et fais preuve d’esprit d’équipe - Tu perfectionnes sans cesse tes connaissances en langues étrangères pour que le souvenir laissé aux voyageurs soit celui d’une prestation de conseil haut de gamme ## Ce que tu apportes - Tu montres un vif intérêt pour le monde des transports - Tu apprécies le contact humain - Tu aimes pratiquer les langues étrangères et tu t’exprimes avec aisance - Tu as une personnalité ouverte vers les autres et sais faire preuve d’empathie - Tu apprends rapidement et es capable de travailler de façon autonome - L’univers du numérique t’enthousiasme - Tu es disposé·e à assumer des horaires de travail irréguliers - Tu as achevé ta scolarité obligatoire au niveau intermédiaire ou supérieur ## Tes avantages - Abonnement général: AG gratuit permettant de voyager librement dans toute la Suisse - Billets à l'étranger: Billets à prix réduit permettant de voyager à l’étranger en train - Ordinateur portable + tablette: 300 francs pour te procurer un notebook ou une tablette - Séjour linguistique: Coup de pouce financier pour ton séjour linguistique - Supports pédagogiques: Participation à tes frais scolaires - Badge avec avantages: Profite de nombreux avantages grâce à ton badge - Vacances: 7 semaines en 1ère année – 6 semaines dès

Détails de l'offre

Entreprise: FFS Officine (Ferrovie Federali)
Poste: Gestionnaire du commerce de détail CFC transports publics, Aarau
Lieu: Aarau, Ticino
Expirée le: 2026-05-06

Autres offres chez FFS Officine (Ferrovie Federali)

Spécialiste de manœuvre Ai40 — Zürich
Spécialiste de manœuvre Ai40 — Interlaken
Conducteur de train, Cat. A40 — Zürich
Gestionnaire de trafic ferroviaire à entrée latérale (formation à temps partiel) — Olten
Responsable des CIE pour les agent·e·s de transport ferroviaire CFC — Olten

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Informations pour les frontaliers

FFS Officine (Ferrovie Federali) se trouve à Aarau dans le Canton du Ticino. Les travailleurs frontaliers ont besoin d'un permis G (renouvelable annuellement) pour travailler en Suisse. Le Canton du Ticino applique un impôt à la source à taux variable sur le revenu brut. Depuis 2024, le Nouvel Accord fiscal introduit une imposition concurrente entre l'Italie et la Suisse.

Les cotisations sociales suisses comprennent l'AVS (5,3%), l'assurance chômage (1,1%) et la LPP (prévoyance professionnelle). Utilisez notre simulateur fiscal gratuit pour calculer votre salaire net et comparer le coût de la vie entre la Suisse et l'Italie.

Permis G et résidence. Pour postuler à ce poste en tant que frontalier, vous devez résider dans une commune italienne située dans la zone frontière des 20 km (Lombardie ou Piémont) et rentrer chez vous au moins une fois par semaine. L'employeur dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations après la signature du contrat : la première délivrance prend 2 à 6 semaines, le renouvellement est ensuite annuel. Le télétravail à plein temps depuis l'Italie n'est pas compatible avec le statut de frontalier ; des absences prolongées du domicile italien (plus d'une semaine de travail sans retour) compromettent le régime fiscal.

Salaire net et nouvel accord fiscal 2024. Le salaire brut annoncé ici est retenu à la source par l'employeur suisse à des taux effectifs compris entre 5 % et 19 % dans le Canton du Ticino selon le revenu, l'état civil et les personnes à charge. Les frontaliers engagés à partir du 1er janvier 2024 relèvent du nouveau régime concurrent Italie-Suisse : l'Italie impose le revenu de source étrangère tout en accordant un crédit d'impôt sur la retenue suisse jusqu'à 80 %, déclaré dans le cadre RW de la déclaration italienne. En ajoutant les charges sociales, l'écart brut-net typique est de 18 à 28 %. Pour un calcul personnalisé sur le brut proposé par FFS Officine (Ferrovie Federali), ouvrez le simulateur de salaire.

Trajet et qualité de vie. Travailler à Aarau signifie un trajet quotidien qui dépend du poste-frontière choisi : Brogeda (autoroute A2) et Chiasso-route couvrent le Mendrisiotto et le Luganese ; Stabio et Gaggiolo desservent les pendulaires partant de la province de Varèse ; Ponte Tresa est l'accès historique pour Luino et la région du Verbano. En heure de pointe, un trajet Côme-Lugano dure 25-50 minutes ; Varèse-Lugano typiquement 35-60. Pour qui envisage un déménagement au Tessin, le loyer moyen d'un 3,5 pièces à Lugano est de CHF 1'500-2'200/mois, contre EUR 600-900 pour un appartement équivalent en province de Côme. Le réseau de soins suisse (LAMal) offre des temps d'accès plus courts que le SSN italien, mais avec une prime mensuelle de CHF 350-500 par adulte — un poste de dépense significatif à intégrer dans toute comparaison net-net.

Questions fréquentes

Quel est le salaire net pour un frontalier au Ticino ?: Le salaire net dépend du revenu brut, de l'état civil et du nombre d'enfants. Dans le Canton du Ticino, l'impôt à la source varie d'environ 2% à 15%. En ajoutant l'AVS-AI-APG (5,3%), l'assurance chômage (1,1% jusqu'à CHF 148'200/an) et la LPP (7-18% selon l'âge), l'écart brut-net typique est de 18-28%. Utilisez notre simulateur pour un calcul personnalisé sur cette offre.
Les frontaliers doivent-ils souscrire à la LAMal suisse ?: Les nouveaux frontaliers depuis 2024 doivent s'inscrire à la LAMal dans les 3 mois suivant le début du travail, sauf s'ils exercent le droit d'option pour rester au SSN italien. Les primes varient selon le canton, le modèle d'assurance (standard, médecin de famille, telmed, HMO) et la franchise (CHF 300 minimum jusqu'à 2'500 maximum) : comparer les primes LAMal.
Comment obtenir le permis G pour travailler au Canton du Ticino ?: Le permis G est demandé par l'employeur à l'office cantonal des migrations après la signature du contrat. La première délivrance prend 2 à 6 semaines ; le renouvellement est annuel jusqu'à la limite contractuelle. Vous devez résider dans une commune italienne située dans la zone frontière des 20 km (Lombardie ou Piémont) et rentrer chez vous au moins une fois par semaine. Le télétravail à plein temps depuis l'Italie n'est pas compatible avec le statut.
13e mois, vacances et heures supplémentaires : que prévoit le droit suisse ?: Le 13e mois n'est pas obligatoire mais c'est une pratique courante au Tessin et presque toujours mentionnée dans le contrat : il est payé en décembre ou réparti en deux tranches (juin + novembre). Les vacances légales minimales sont de 4 semaines (5 pour les moins de 20 ans et plus de 50 ans avec ancienneté). Les heures supplémentaires au-delà de 40-45 heures hebdomadaires, selon la loi sur le travail (LTr), sont compensées par une majoration de 25% ou par du temps libre équivalent dans les 14 semaines.
Quels documents pour postuler à un emploi en Suisse ?: Pour la candidature initiale : CV (format européen ou suisse, dans une langue cantonale), lettre de motivation et un certificat de travail récent. Après la signature du contrat : carte d'identité valable (passeport recommandé), certificat de résidence italien, acte de naissance pour le dépôt du permis G, et — pour les secteurs réglementés (santé, écoles, sécurité) — la reconnaissance du titre italien par le SBFI/SEFRI ou l'autorité cantonale compétente, une procédure de 3-6 mois.

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